كثفت الإدارة العامة للتوجيه والإرشاد بالمسجد الحرام برامجها التوجيهية والإرشادية والتوعوية خلال موسم حج هذا العام 1436ه من خلال حلقات الدروس اليومية وتوزيع المطويات والكتيبات الإرشادية وتوعيتهم بأمور دينهم , والحرص على المحافظة على الهدوء والسكينة والطمأنينة داخل المسجد الحرام . وأوضح المشرف على الإدارة العامة للتوجيه والإرشاد الدكتور حسن بن عبدالحميد بخاري أنه يعقد يومياً بتوسعة الملك فهد – رحمه الله – بعد صلوات ( الفجر والعصر والمغرب ) (22) حلقة درس في المسجد الحرام يلقيها عدد من أصحاب المعالي والفضيلة في مواقع مختلفة من المسجد وهي المطاف والتوسعة السعودية الأولى وتوسعة الملك فهد رحمه الله . كما أن هناك عدد من أصحاب الفضيلة العلماء يشاركون في التوجيه والإرشاد للإجابة عن الأسئلة والاستفسارات المتعلقة بأمور العبادات والمناسك على مدار الأربع والعشرين ساعة , كما يوجد مترجمون بعدة لغات . وأفاد الدكتور بخاري أن مواقع كراسي ومكاتب التوجيه والإرشاد تقع بتوسعة الملك فهد وكذلك يمكن توجيه الأسئلة والاستفسارات عبر الأكشاك الموزعة بساحات المسجد الحرام , وكذلك بالمطاف خلف المقام وأيضاً بالمطاف من جهة باب العمرة , وعلى يمين الداخل لتوسعة الملك فهد من باب (93), ويسار الداخل من باب (84), ويسار الداخل من باب (97), وجوار معرض صفة العمرة.