ماذا لو لم يكن لدى بطاقة أحوال شخصية، كيف يمكنني تحديث رقم هاتفي الجوال في حالة تغيير الرقم القديم؟ جواب: أولا ينبغي أن يتوفر لديك رقم السجل المدني لولي الأمر و بعد ذلك يمكنك ارسال رسالة نصية قصيرة الى الرقم الموحد (500200) للمشغلين الثلاثة الاتصالات، موبايلي، وزين متبعاً الصيغة التالية (مبتدئا برقم 4 من اليسار إلى اليمين): رقم الهوية الوطنية لولي الأمر*تاريخ الميلاد*رقم الهوية الوطنية*4 مثال: رقم هويتك الوطنية: 1047846314 تاريخ ميلادك: 15/10/1404ه رقم الهوية الوطنية لولي الأمر:1234567891 الصيغة المطلوبة للرسالة سوف تصبح على الشكل التالي: 1234567891*14041015*1047846314*4 بعد ذلك سيتم تحديث رقم الجوال الجديد على النظام وسوف يرسل الرقم السري الجديد عن طريق رسالة نصية إلى الجوال الجديد ورسالة نصية أخرى إلى الجوال القديم مفادها أن رقم جوالك قد تم تغييره في النظام ملاحظة: المقصود بولي الأمر هو الشخص الذي يمتلك سجل أسرة يحتوي اسمك و على رقم السجلك المدني الخاص بك. سؤال: أرسلت الصيغة المخصصة لتحديث رقم الجوال الجديد واستلمت رسالة نصية على رقم جوالي الجديد تحتوي على رموز غير مفهومة, كيف أستطيع التحقق من أنه قد تم تحديث رقم هاتفي الجوال الجديد؟ جواب: بإمكانك التحقق من ذلك عن طريق ارسال الصيغة المخصصة لتحديث رقم الجوال الجديد مرة أخرى من نفس رقم جوالك الجديد, بعد ذلك سوف يرسل إليك رسالة نصية مفادها كما يلي: "المتقدم برقم الهوية الوطنية المنتهية ب *** لم تتم العملية حيث رقم الجوال القديم المسجل في حافز هو الرقم الحالي"معنى هذه الرسالة أن رقم الجوال المسجل في حافز هو نفس رقم الجوال الذي تم من خلاله ارسال الصيغة المخصصة لتحديث رقم الجوال. سؤال: كيف يمكنني الحصول على رقم سري جديد في حال فقدان الرقم السري الحالي؟ جواب: للحصول على رقم سري جديد عليك إرسال رسالة نصية قصيرة الى الرقم الموحد (500200) للمشغلين الثلاثة الاتصالات، موبايلي، وزين متبعاً الصيغة التالية (مبتدئا برقم 3 من اليسار إلى اليمين): تاريخ الميلاد الهجري*رقم الهوية الوطنية*3 يجب أن تتبع صيغة تاريخ الميلاد الهجري الترتيب التالي من اليسار إلى اليمين مبتدئا بالسنة الهجرية: اليوم (مكون من رقمين)/الشهر (مكون من رقمين)/ السنة الهجرية (مكونة من أربع أرقام) مثال: رقم الهوية الوطنية: 1047846314 تاريخ الميلاد: 07/04/1402ه الصيغة المطلوبة سوف تصبح على الشكل التالي: 14020407*1047846314 *3 بعد ذلك سوف يرسل إليك رسالة نصية فحواها كالتالي: المتقدم برقم الهوية المنتهية ب6314 الرقم السري الجديد هو (******) سؤال: هل أستطيع استخدام رقم جوال أحد الأصدقاء أو الأقارب للتسجيل في البرنامج؟ جواب: ينبغي أن يدرك المتقدمون أن المعلومات السرية الخاصة بكلٍ منهم كتفاصيل الدخول إلى موقع البرنامج والإخطارات التي تصلهم سترسل إلى الرقم المسجل لدى البرنامج. ولذلك، يمكن استخدام رقم هاتفٍ جوال لا يخص المتقدم نفسه ولكن على مسؤوليته الخاصة. يستحسن أن يمتلك كل متقدمٍ رقم هاتف جوال خاص به. وٕاذا لم يكن ذلك ممكناً، يمكن استخدام رقمٍ آخر إذا كان المتقدم مسئولاً عن قراءة الإخطارات و الإشعارات ومدركاً للعواقب المتعلقة بوصول شخصٍ آخر إلى معلوماته الشخصية. سؤال: متى أستلم الرقم السري للدخول إلى موقع البرنامج لإكمال البيانات؟ جواب: سيتم إرسال الرسالة النصية المحتوية على الرقم السري فور تسجيل المتقدم من خلال طريقتين: إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم الهوية الوطنية إلى الرقم الموحد (500200) للمشغلين الثلاثة للجوال (الاتصالات، موبايلي و زين). أو من خلال رابط التسجيل الجديد عبر الموقع الإلكتروني الخاص ببرنامج "حافز" www.hafiz.gov.sa سؤال: استلمت الرقم السري للدخول إلى موقع البرنامج لإكمال البيانات، ماذا أفعل بعد ذلك؟ جواب: على المتقدمين الدخول للموقع الالكتروني وإكمال البيانات الاضافية المطلوبة وذلك للتحقق من معايير الإستحقاق، و البيانات المطلوبة هي: معلومات شخصية عامة، معلومات الاتصال، معلومات بشأن التعليم، معلومات بشأن خبرة العمل، معلومات بشأن المهارات و معلومات بخصوص التفضيلات الوظيفية. وسيتم استخدام البيانات المطلوبة في مساعدة المتقدمين للبرنامج على إيجاد فرصة عمل. سؤال: هل يتم إبلاغ جميع المستفيدين المؤهلين في الوقت نفسه؟ جواب: لا، فالتبليغ يجري بصورة فردية، مما يعني أن بعض المتقدمين يتلقون نتائجهم قبل أو بعد متقدمين آخرين وذلك لضمان متابعة طلبات المتقدمين بشكل دقيق. سؤال: هل ادخالي لرقم الآيبان يعني أنني مستحق لإعانة برنامج حافز المالية؟ جواب: تقديمك لرقم الحساب البنكي (الآيبان) في هذه المرحلة لا يعني استحقاقك للإعانة. سؤال: ما المعلومات التي يجب علي تقديمها لإكمال البيانات؟ جواب: يطلب من المتقدمين لبرنامج حافز تقديم: معلومات شخصية عامة ، معلومات الاتصال، معلومات بشأن التعليم، معلومات بشأن خبرة العمل، معلومات بشأن المهارات و معلومات بخصوص التفضيلات الوظيفية للمتقدم، معلومات عن الآيبان ومعلومات عن الدخل الثابت. سؤال: ماذا لو لم يكن لدي جميع المعلومات المطلوبة؟ جواب: يجب على المتقدمين بغية التأهل للاستفادة من إعانة حافز المالية جمع وتقديم جميع المعلومات المطلوبة بدقة لمطابقتها مع معايير الاستحقاق الخاصة بحافز والمساعدة في البحث عن وظيفة. سؤال: هل هناك أية معلومات بحاجة إلى تصديق رسمي؟ جواب: عند تقديم الطلبات، لا حاجة إلى تقديم وثائق أو إلى تصديق المعلومات المقدمة على الإنترنت بشكل فوري. لكن المعلومات المقدمة سيتم التحقق منها لاحقا، وٕاذا كانت غير صحيحة يتحمل مقدم الطلب المسؤولية القانونية المترتبة على ذلك. سؤال: هل يمكن لشخص ما أن يقوم بتعبئة وٕارسال المعلومات المطلوبة لإكمال البيانات نيابة عني؟ جواب: يستحسن أن يقوم كل متقدم بتعبئة وٕارسال المعلومات المطلوبة لإكمال البيانات مباشرة وبنفسه لتجنب حدوث أي خطأ. إذا تعذر ذلك، يمكن له أن يستعين بشخص مقرب له لكن المتقدم يبقى هو المسؤول عن صحة المعلومات المقدمة. سؤال: هل سأستمر في تلقي إعانات حافز المالية بعد حصولي على وظيفة؟ جواب: سيتم ايقاف الإعانات المالية من البرنامج للمستفيدين المستحقين عندما يحصلون على وظيفة. لكن يمكن لهؤلاء المستفيدين تقديم طلب مرة أخرى لبرنامج حافز إذا فقدوا الوظيفة التي حصلوا عليها و من ثم اعادة التحقق من مطابقتهم لمعايير الإستحقاق. /fb: like twitter