أكد الناطق الإعلامي لصحة الشرقية أسعد سعود أن المريض خالد الحارثي يبلغ من العمر 26 عامًا حضر إسعاف مجمع الدمام الطبي في تاريخ 6 /10 / 1436ه محول من مستشفى عريعرة بعد تعرضه لحادث مروري، وتمت معاينته من قِبل أطباء (الجراحة العامة، المسالك البولية، العيون، جراحة الوجه والفكين، العظام). حيث أُجريت له جميع الإجراءات الطبية والفحوص اللازمة له، وتبين بعد الكشف عليه وجود إصابة من الدرجة الثانية في الكبد غير نازفة وكسر في الحوض مع تجمع دموي في تجويف الحوض وأدخل على إثرها لقسم التنويم وبعد ذلك تقرر نقله إلى قسم العناية المركزة لوجود سوائل على الرئتين أدت إلى حدوث ضيق في التنفس، وعلى إثرها وضع المريض على تنفس اصطناعي وقد تلقى العلاج اللازم والمكثف لمثل حالته. وأضاف سعود : في سياق متصل وبينما كان المريض منومًا في مجمع الدمام الطبي استقبل مدير عام الشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية المواطن سعيد الحارثي والد المريض صباح يوم الخميس 28 /10 / 1436ه واستمع إلى شكواه بحضور مدير حقوق وعلاقات المرضى بالمديرية وحدد شكواه بوجود إهمال وتقصير، وكان من بين مطالباته نقل إلى مستشفى آخر وفي ضوء ذلك صدر توجيه بتقديم الرعاية الطبية اللازمة، وفي متابعات متزامنة لحالة المريض صدر توجيه في الأثناء إلى إدارة المتابعة للتحقق والتحقيق حيال ما ورد في شكوى الأب مع كل من له صلة بالشكوى ومراجعة الملف الطبي للمريض ومدى صحة الإجراءات الطبية التي تم اتخاذها معه، وطمأن الشاكي بأنه سوف يتم إيقاع العقوبة على كل من يثبت إهماله. وتابع سعود: بعد تقدم والد المريض برغبته لنقل ابنه من المجمع وجرى نقله إلى مستشفى قوى الأمن الداخلي بالدمام يوم الخميس 28 / 10 / 1436ه وهو في حالة مستقرة. وأردف سعود : إن والد المريض قام بتهديد حياة الطاقم الطبي والتمريضي في قسم العناية المركزة وبعض مسؤولي صحة الشرقية حيث كان يدعي وجود إهمال وتقصير، وفي تطور انفعالي قام بالاعتداء على طبيب العناية المركزة، وتلفظ عليه بألفاظ غير لائقة مما استدعى تدخل أمن المجمع واتخاذ ما يلزم في حينه.