أكَّد وزير التجارة والصناعة الدكتور توفيق الربيعة أن أي مواطن يمكنه استيراد البضائع من خارج المملكة كفرد، وأن الوكيل داخل المملكة ملزم بتغطيتها من الضمان إذا كانت بنفس المواصفات والمقاييس. وأشار الوزير خلال لقائه مع مسؤولين ورجال أعمال بمنطقة الجوف أمس، إلى أن الدولة لا تدعم سياسة الوكيل الحصري (وكيل واحد لسلعة أو منتج معين)، لافتاً حسب "الجزيرة"، إلى أن وزارته تتابع شكاوى المواطنين عن طريق مركز متخصص لاستقبال البلاغات، حيث يتم متابعتها واتخاذ إجراءات لحلها.