أوضح نائب مدير الدفاع المدني بمنطقة مكةالمكرمة اللواء (عبدالله الجداوي) أن الدفاع المدني أوجد حلا لمشكلة البلاغات الكاذبة من خلال آلية جديدة تعتمد على تحديد هوية المتصل بالتعاون مع شركات الاتصالات. وأكد أن المشكلة الكبرى هي أن الدفاع المدني يتوجب عليه التعامل مع كافة البلاغات والتبليغ الكاذب يربك أحيانا عمل الإدارة خصوصا إذا كانت هناك حوادث حقيقية أثناء انشغال الدفاع المدني بالاستجابة لبلاغ قدم لمجرد "الترفيه والتسلية". وبحسب صحيفة "الحياة"، أوضح الجداوي أن الاستراتيجية الجديدة تتمثل في فصل خدمات الاتصال عن صاحب الرقم سواء أكان رقما ثابتا أم نقالا، ولا تعاد الخدمة إلا بخطاب رسمي من الدفاع المدني، مشيرا إلى أنه ستتم كذلك إحالة "المتصلين المزعجين" للتحقيق من قبل الجهات المختصة.