صرح المتحدث الرسمي لوزارة العمل حطاب العنزي بأن الوزارة تعرب عن أسفها لما حدث للعاملة الإندونيسية "سومياتي سلام"، مشيراً إلى متابعة إدارة "رعاية العمالة الوافدة" بوزارة العمل لقضية العاملة المنزلية التي تعرضت للإيذاء، وانتقلت على إثر ذلك إلى مستشفى الملك فهد بالمدينة المنورة لتلقي العلاج اللازم. وأكد أن الوزارة ليست بمعزل عن قضايا العمل والعمال، وما يحدث من خلافات ونزاعات، وتجاوزات من أطراف يسيئون للعلاقة التعاقدية بين الأطراف المعنية، مشيراً إلى أن ما حدث فعل فردي لا يجب تعميمه على الجميع، وأن بيوت المملكة تحتضن بداخلها أكثر من 670 ألف عاملة منزلية من جميع الجنسيات، يحظون بكافة الحقوق، ولكن الأمر لا يخلو من تجاوزات بعض الحالات الفردية التي تسيء للجميع. وشدد على أن جميع العمالة الوافدة النظامية في المملكة تحميها نصوص نظام العمل، وكذلك القرارات الوزارية الصادرة بهذا الشأن، مشيرً إلى أن القرار الوزاري رقم 738/1 والصادر بتاريخ 16/5/1425ه حظر كافة أشكال المتاجرة بالأشخاص، كما حظر أيضاً الإخلال بالالتزامات التعاقدية والاستخدام غير إنساني، والمعاملة غير الإنسانية وغير الأخلاقية. وبين أن العقوبات المنصوص عليها في الأنظمة ذات العلاقة تعاقب المخالف بمنع الاستقدام لمدة خمس سنوات لكل من يرتكب مخالفة واحدة، كما نص القرار الوزاري على أن من يكرر المخالفة أو يجمع بين مخالفتين فأكثر يحرم من الاستقدام بشكل نهائي , موضحاً أن الوزارة لا تدخر جهداً للحفاظ على كرامة العامل، وتوقيع الجزاءات المنصوص عليها في النظام بحق المخالفين مؤكداً أن الحرمان من الاستقدام لا يعفي من المساءلة القانونية. وختم المتحدث الرسمي للوزارة تصريحه قائلاً "باعتبار قضية العاملة الإندونيسية قضية جنائية في المقام الأول، فإننا ننتظر ما تسفر عنه نتائج التحقيق وما تفيد به الجهات ذات الاختصاص حول التحقيقات الجارية الآن" .