أزمة ثقة بين إدارة الرعاية والمراكز الصحية بصحة القصيم

أبدى عدد من المدراء والأطباء والموظفين من فنيين واداريين بالمراكز الصحية التابعة لصحة القصيم امتعاضهم من تعامل إدارة الرعاية الصحية تجاههم وفرض تعاميم إدارية خارج برامج الجودة النوعية التي تحرص عليها الوزارة بالمقام الأول , حيث قامت إدارة الرعاية بصحة القصيم مؤخرا باصدار تعميم يحمل برشورا كتب عليه "لإبداء الملاحظات و0000"ووضعت رقما لهاتف محمول يخص ادارة الرعاية بصحة القصيم لمراقبة موظفيها في المراكز الصحية خلال فترات العمل اليومية ويكمن الاستغراب في ذلك الى الكيفية التي رأت فيها إدارة الرعاية الاخذ بمثل هذا الاقتراح والذي سيكون سببا في تدني مستوى الخدمة وسيكون ذلك ضغطا لتلبية طلبات مخالفة لنظام العمل والاستجابة للمطالب التي تكون خرقا لنظام التقارير الطبية وغيرها من المخالفات الادارية وفتح باب الشكوي الكيدية ووضع الموظفين تحت رحمة الرسائل المجهولة ؟؟
الجدير بالذكر أنه يوجد بكافة المراكز صناديق للاقتراحات والشكاوي تفي بالغرض كما أن هناك لجان تهتم بمثل هذه
الصناديق .
ههههههههههههههههههههه
تتذمرون علشان تطلعون وقت الدوام وخايفين من احد يبلغ بعدم وجودكم
احسن قرار وافضل شي سمعته عن الصحه لكي تظبط مخالفيها
وانشري ياعاجل لحرية الراي
ياسلام والله فله يإدارة الرعاية والمراكز الصحية بصحة القصيم ...
كأنهم عمال مؤسسة.
لا والمشكلة تجد الجوال اللي مسجل هذا المسئول عنه موظف بوظيفة عامل
ماكفاكم ياوزارة الصحة حاطين عمال النظافة متابعة للموظفين .
هذا حاصل في بعض المنشأت الصحية
هذا البلد بلد بلاد عيال عبدالعزيز ماينظلم فيها احد بيننا وبينه مقام الوزراه اولا وثانيا ديوان الخدمه المدنيه الان اى موظف يرسل ايميل للوزير الخدمه المدنيه وواحد لوزير الصحه وقريبا سوف انشى ايميل لجمع اكبر اسماء لشكوي مدير عام الشئون الصحيه ومدير الرعايه لانهم طغوا امس واحد ضارب موظف واليوم واحد حاط جوال لمراقبه واستفزاز الموظفين
وانت ياذيبان حسبنا الله عليك اذا انت راجعت ولا لقيت احد يخدمك والله يبلاك فى عمرك اذا انت مفتري
والله مسخره ياكاتب الموضوع الان الدكتور عبدالله الصيقل اطال الله في عمره
تسبه على هاذي
الحين ماضبط اشكالكم الا الله ثم هو
يارجال انت لعاب وتبي تبعد الجوال عن نضر المراجعين
ماكلن يجي لصندوق الاقتراحات ناسينه العالم وبعدين بعيده ورقه وقلم وقفل وغرابيل
لكن رساله بجوال هي الزينه اسرع وبدون تفاصيل
الى الامام ياصحة القصيم لتأديب الفنيين اللي زادوهم وهم رواتبهم زينه لا بعد يبي يزودونهم
بالجريده هالايام
والله هزلت انشري ايها الصحيفه الجميله
وان شاء الله الجوال ابنشره بالمنتديات ولو انت رجال تعلمن بأي مركز صحي علشان اعطل امرك هناك
لأن كل المدراء زملاي
لو انك بالجنوب عند ابوطارق كان مسكت لكنك اكيد بالشمال ,,,
الحين خلهم يظبطون ارواحهم الي بالمديرية وبادارة المراكز بعدين يتكلمون
وبعدين دوام متواصل لمدة تسع ساعات هذا مخالف لقانون لجنةحقوق الانسان
من وجهة نظري تعميم فاشل
لأنه لا توجد دائره حكوميه خاليه بين من المشاكل خصوصا بين الموظفين والمراجعين
وبالنسبه للشكوى سيكون كل من هب ودب سوف يشتكي وربما حتى بدون سبب وجيه وربما يستطيع حله مدير المركز
ثانيا ربما يكون المراجع حاقد على الموظف وبهذه الطريقه يستطيع ان يعمل شكوى وربما يتبلى على الموظف والشكوى مقيده ضد مجهول
ثالثا أسأل مدير إدارة المراكز لو يطبيق النظام عليه ويوضع رقم جوال خاص بالشكاوي على إدارة المراكز ويوضع بمقرها وهذا الرقم يصل الى وزارة الصحه
هل سيرضى؟؟؟؟
بالتأكيد لا وأتمنى من أي مراجع الحضور لإدارة المراكز من بعد الساعه الحاديه عشر
فلن تجد الا بعض الموظفيين والسبب على قولتهم (( مدارس )) لا يرجع الا بعد صلاة الظهر
اتمنى التفكير بهذا القرار لان الناس آلان بطبعها تحب الشكوى بسبب وبدون سبب
ولو ان هناك شخص جاد سياتي الى حد مكتب مدير المديريه بنفسه
تحياتي...
هذا جوال ليس لمن يحقق الجوده في عملة بل لمن يخالف واتوقع ان المسئول عن هذا الجوال هو طبيب استشاري سعودي بمنصب المساعد للرعاية الصحية الاوليه وليس عامل كم يدعي الجهله وهو صوت للمواطن ولا يعارضه إلا متخاذل
كان لك مصداقيه ياعاجل عند الناس بس الحين بان النصب ووقوفكم ضد المواطن وللمعلومية مدير عام الشئون الصحية وصع جوال للشكاوي وبعدين ياترى مديري المراكز والاطباء الم يجدوا مايشكون غير عاجل بلاش بكش ياعاجل وانشروا ان كنتم صادقين بس والله اظنه
تبون الصراحه بدون مجاملات
مدينه بريدة كان الله في عونها
بكل امانه مدينة تصيب في الاحباط الكبير نضراً الى ان كل موظف يعمل من راسه بدون اي تعاون وتقل ان الموظف وصي على المال العام او تقل انه من جيبة يصرف على الديرة والذي تصرفة الدوله للمدن
الحين ياليت تطلعون الى محافظات القصيم لاتروحون بعيد اطلعوا الى محافظة البدائع تجدون لوحة كبيرة فيها رقم جوال المراقب الصحي ومسؤل البلدية لكي يتم التواصل بين المواطن وبين المسؤل بدون اي حاجز وغيرها الكثير عنيزة البكيرية المذنب وغالبية محافظات القصيم
ولكن ام القصيم بريدة تشوف عجب العجاب
عشان تطلب خدمة يبي لك تردد مطولك ياليل على سبيل المثال قبل فترة طالبنا بلدية ---في توفير خدمات مجانيه وهي مجانيه من الدوله تصرف للاحياء ولكن عنجهية المراقب تمت في الرفض !!طيب ليه وش السبب يقول الحي لايتطلب هاذه الخدمة!!!
احسسنا نحن السكان ان المراقب وصي على المال العام ويحاول يوفر من مصروفات الميزاينه في اكبر قدر مستطاع الذكي المراقب مايدري ان التوفير راح يديور ويروح الى مقاولين اعدموا الديرة!!
وبعد فترة اكثر من سنه ذهبنا الى مسؤل في البلدية وشرحنا له المشكلة وفي اقل من نصف ساعه تم توفير الخدمة لنا!!
طيب ليه من الاول المرمطه
ولو كل مسؤل وضع وسيلة اتصال للاقتراحات والشكاوي اعتقد ان الموظفين راح يضربون الف حساب ولانشوف عشوائية وراح تقل الشكاوي التي تطرح في المواقع بدون نتائج مرجوه فقط يتم معالججة المشكلة المطروحه في المواقع العنكبوتيه ولايعلمون عن غيرها وتحون المشاكل محجوبه عن كل مسؤل
السلام عليكم
ما يجري حالياً في كواليس ادارة الرعاية الصحية شيء مؤسف وممارسات تعسفية وأجواء غير صحية لتأدية العمل
الوضع في ادارة الرعاية الصحية سيشهد مزيداً من الإنحدار
كان الله في عونك يا صحة القصيم .
هذه الطريقة من ضمن الطرق التي يحاول
المدير
الخروج من دائرة المشكلة وتعدية على الموظفين
يقول إني نظامي يشيخ ررررررررررررررررررررررروح
شكرا لادارة الرعاية على حرصها على المرضى
ارجو تطبيقها في جميع الاقسام والقطاعات في الدولة
هذه خطوة مباركة المستفيد الاول والاخير المواطن والمرضى
افضل طريقة لاتمام خدمات المرضى والمراجعي
وهذي الطريقة تقضي على التسيب والاخلال بالعمل
حتى لا انتظر حتى يرجع الموضف الكريم لاداء عملة
او عدم اهتمام الموظف والطبيب باالمريض
قسم بالله ادخل على اطباء ويكتب الوصفة قبل ما اكمل كلامي والممرض لا ياخذ الحرارة ولا الضغط ويكملون الفراغات من عندهم على وش تاخذ راتب كلها تسيب * تسيب
حتى الاجانب صارو ما يكشفون الدولة ما دفعة مليارات للصحة الا لخدمة المواطن
ما سئلتو اغلب العالم تروح للمستوصفات الاهلية ليش الا تدور العافية
والمساكين اللي ما عندهم حيلة يجون لمراكزكم الله المستعان
حللو راتبكم يامن الغنيمة والمثل يقول اللى على راسه حصبا يحسس عليها
لاحول ولا قوة الا بالله كل يوم بسالفة صحة القصصيم اما ضرب موظف او مهاوش بين المدرا والحين حطوا الحره بالموظفين العاديين
زين ووين الثقة بالمدراء مدراء المراكز والموظفين والفنيين وين اللي الثقة بالسعوديين وووووووين الثقة بالمتابعة الادارية وجوالاتهم الدائمة
الله يعين الموظفين
تعالوا شوفوا فوضى فني المختبرات و الصيادلة و التمريض بعنيزة الدوام فقط ساعتين وكثر خيره الي يقعد ثلاث ساعات وظز بالمرضى
شئ غريب ياكاتب الخبر ؟؟؟ شلون حكمت ان هذا الإجراء سيكون سببا في تدني مستوى الخدمة ؟؟؟ بالعكس إن هذا الإجراء سيكون سببا في جودة الأداء وتفعيل الرقابة على الجميع
يبدو أن كاتب الخبر من ضمن الممرضين او الموظفين الذين يتهربون من أداء أعمالهم وإلا كيف حكمت بهذا
أشكر الشؤون الصحية على هذا الإجراء .... وأستغرب هذا التحليل لهذا الإجراء
هههههههههههههههه- الا بيض الله وجيهم على هاذا القرار خلهم يداومون صح مو يجي الصبح ويحظر واخر االنار يوقع عنع خويةزياده على ذلك الاخلاق السيئه كنه يصرف عليك من جيبه -اؤيد وبقوه
لا الخافي أعظم حيث تم تكليف المراقبين الصحيين بعمل الأحصائيات وبتعميم من مساعد المدير وبدون مزايا مالية (( لكن والله ان نطالب بحقوقنا مثل المعلمين))
قرار صائب ,,,,,,, لا تخطأ ولا تخاف ................
بالنسبة للتبعات التي قد تنشى من الرسائل الكيدية هو الجهاز الاداري بالرعاية ........ هذا أختصاصهم ودورهم لتتبع اهمال وتقصير بعض الموظفين بحق المواطن ... وليس اي موطن بل المواطن المريض......
ذهبت الرقابة الذاتية من مجموعة كبيرة من الموظفين وبقى دور الرقابه الادارية باي شكل كان ...................
قرار يجب على المجتمع والمسؤلين دعمه لما له من فوائد كبيرة وكثيرة ..........
ولو يلاحظ المشتكي من هذا الاجراء .......الهف المطلوب وهو ...........................................( الملاحظات والمقترحات) هي المطلوبة في مثل هذا الامر..............
لكن كما قيل .......... كادا المريب يقول خذوني ............
شر البلية مايضحك
ادارة الرعاية خليها تراقب نفسها أول وبعدين راقبي المراكز
فشل ذريع بهذه الادارة ودائناَ مايكون دورها سلبي
من أفضل القرارات والتعاميم الصادرة بصحة القصيم
للأسف أن المتذمرين من هذا الملصق ، هم المتسيبين العاملين بالمراكز الصحية والذين يمثلون نسبة 90% من الموظفين 0 يريدون الحضور في أي وقت والخروج بأي وقت والضحية هو المراجع المريض المسكين ، الذي ينتظر لحين عودة سعادتكم 0
الفرصة جتكم أيها المرضى ، لاتتعاطفون مع أحد ، فمن تجاهلكم جاهلوه ، ولكل رسالة ترسلونها حسنة لكم فيها ثواب من الله لكشف وفضح المستهترين 0
النظام ينجح إذا كان ورود الشكوي يتبعة مباشرة خلال 12ساعة معاينة سرية؟ وفريق
مخلص لأيكون ((فية أحد من شبكة المراسلين )) لأن الشبكة ترتبط بعدد من الموظفين بصحة
القصيم فيتم أخطار الطير؟؟؟؟؟؟ قبل وصول الصياد!!!!!!!!!!!!
لأن الصغار تعلموها من الكبار والذين بداءو بالتصفيات النهائية ؟؟؟؟؟؟
وظهرجزء مها للصحافة؟؟؟؟؟
اصلا لو انتم منضبطين في الدوام كان ما همكم الشي هذا بس هذا دليل على عدم انضباطكم وبعدين مين بيشكي شكوى كيديه ههههههههه وبعدين مكتوب ابداء ملاحظاتكم واقتراحاتكم ليش خفتم ماقالو رقم الشكاوي هههههههههههه
بعدين انا ملاحظ مستوصف السليمانية في عنيزة فالينها فل اللي يداومون فيه يطلعون قبل انتهاء الدوام ويداومون بعد بداية الدوام وين جهاز المتابعه في صحة القصيم عنهم
ولا قسم النساء فيه دكتورتين وحده مصريه والثانيه سعوديه يتناوبن يعني الدوام 8 ساعات نقول وحده لها اربع ساعات والثانيه مثلها وش رايكم في الدوام الفله والراتب الكبير في ظل عدم الدوام الكامل
انشري ياااعاجل ولاتخفي الحقيقه بعدم النشر
انا عندي مشكلة
مدير ادارة الرعاية الصحية بشهادة دكتور ومن المفترض يكون بأحد المستشفيات يعمل بشهادته
نائبه ممرض والمفروض يكون باحد المراكز الصحية
نائبه النائب مساعد صيدلي والمفروض يكون بأحد المراكز الصحية
الممرضين والفنيين الموجودين بالمديرية بوظائف إدارية من المفترض ارجاعهم للمراكز الصحية والمستشفيات لتغطية النقص الحاصل فيها وتوظيف إداريين مكانهم
كل هذا تطبيقاً للنظام
انا ما ابي الا النظام
طبقوا النظام بحذافيره وبعدها تعالوا حاسبونا
ادارة المراكز بصحه القصيم فاشله وفيها ظلم ما الله به عليم والحل الامثل تعين دكتور سعودي مديرا للمراكز الصحيه عكس ماهو الان تدار من قبل اجانب
إن شاء الله أنه أولى الخطوات نحو التصحيح
الأداري يأتي بعد ذلك
إن شاء الله المهني والبنى التحتية للمدينة
الله الله يجون هالمدارا ويروحون والصيقل في مكانه لاستقبال ولا يسمع من احد الوزير وهو الوزير جلسنا معه وناقشنا كثير من المواضيع التي تهم الموظف والعمل على حد سوا ياسعادة المدير العام يامعالي وزير الصحه ياخادم الحرمين بالله الله يرفع مقامكم دنيا واخره شوفو هالي منزوين عن العالم والاعلام ياكلون بسكات ويظلمون بدون رقيب محسوبين على الوزاره والصحه وهم الد الخصام الله يذكرك بالخير يادكتور ياسرلغامدي وينك ماترجع للمديريه تشوف الي حصل بعدك
الله يرحم حال أمتي
سبحان الله العظيم
http://www.newsqassim.com/
بصراحة حاطين مدير المركز فوطة و تمشكل مع المراجعين ولا معتبرينة أي شئ
ينقلون منه الموظف بدون أحم ولا دستور وبلا علمه ويصير نقص
ويبون يشغلون الموظف بالمستوصف كل شئ
عادي تجده في قسم الملفات وعادي يكون فني أحصاء و عادي يكون موظف توعية صحية وعادي يصير مسئول العهدة كل شئ هالموظف يكون بقدرة قادر وحاطين عليهم مشرف ببريدة الشمالي كان مبزوط ولا صلح بالمديرية بكذا مكان لاكن دق علاقة مع مدير المراكز وصار مشرف عليهم يلعن أم الجهل ياشيخ صاير ينها ويامر تقل على شغالتهم ببيتهم خابرن واحد يقول بتوطا في بطنة مدري وش صار عليهم
والله صديقي يحكيلي أشيا ماتتحملها جمال ههههه
انشري ياعاجل
والله مشروع رائع من الشفافية
تشكر عليه صحة القصيم
بس ياليت يا عاجل اوضحتم الرقم
ليستفيد الجميع
ليه يعدونها عدم ثقه القصمان
هذي يسمونه مراقبة الجودة وعلاقات المرضى
اللي في بطنه ريح ما يستريح
الدكتور عبدالله الصيقل مساعد المدير العام للرعاية الصحية الأولية أفضل قيادي بالمديرية
رجال نظامي ولكننا نشمئز من النظام !!!
نريد العمل على هوانا !!
نريد الخروج بكثرة أثناء العمل ولانريد أحد أن يسأل عنا !!
نريد أن نترك مكاتبنا ونجتمع في مكتب واحد ويأتي المراجع يدور الموظفين !!!
للأسف بعض الفنيين لايريدون الالتزام بالدوام مع وجود المميزات لأنهم غير مؤهلين !!
من أساسيات الممرض أنه يضرب إبرة هل رأيت ممرض يضرب إبرة لمريض ؟؟
أقف احتراما لهذا الشخص ( عبدالله الصيقل ) هذا الشخص النظامي الذي يريد التطور وخدمة المرضى !!
من يريد أن يتأكد من جديته إذا كانت عندك ملاحظة في مركز أو لم تجد الموظف المختص في مكانه لفترة طويلة راجع المديرية واخبره وسترى النتيجة !! مجرب
ومع ذلك يطالب بإعفاؤه من المنصب والعمل بمنصب أقل أهمية كل ذلك لأجل النظام ولأن أناس تقف في وجهه ضد تطبيق الإجراءات الصارمة !!
احسن قرار اتخذته ادارة الرعاية الصحية.........................
للحد من عدم الانضباط للفنييين والاداريين بالمراكز الصحية ...
اتمنى من عاجل التفرقة بين مايهم المواطن وما لا يهمه لكي تنشر ،، هل المواطن احسن انه يرسل الشكوى برسالة جوال او بصندوق الاقتراعات اللي وضع من سنة(السبله)..
** انظر للناس كيف تتنقل بملفاتها من مركز الى مركز للبحث عن المركز الافضل ؟
***** الشكر من ومن جميع المراجيع للمراكز الصحية للي وضع هذه الخدمة الجليله للمواطن والمراجع *****
اتمنى ان يعمم من قبل الوزاره في جميع المستشفيات والمراكز الصحية في جميع انحاء المملكة....
* اختلافنا مع الفنيين لايفسد للود قضية*
احس فيهااا كبت للموضف وعدم ثقه .....
بعدين معروفه ادارة الرعايه الصحيه بالقصيم بتشدد !!
اتمنا اعادة النضر بالقرار
اولا سبق وألتقيت الدكتور عبدالله الصيقل مدير الرعايه .. نعم الشخص بحرصه ومحاولته اصلاح الوضع ويرحب بقوه بالملاحضات سواء من مواطن أو موظف ولديه حس اداري
أما الطاقم المساند معه بأدارة المراكز فهم ومن واقع تجربه أقل بكثير من مستوى موظفي المراكز الصحيه من حيث الكفائه وكذلك الأنضباط حيث سبق وأن دخلت على مدير المراكز الصحيه بالرعايه واذا به يشتغل بالأسهم حتى مقابلته كانت باهته وتنم عن عدم مبالات بالمراجعين وانا مسئول أمام الله بهذا الكلام
يلزم أولا تأهيل ادارة المراكز الصحيه وموظفيها ومن ثم البدأ في خطوات التصحيح الجاده ونحن على ثقه انه ان تقاعس موظفي المراكز الصحيه فهذا يدل على تراجع ادارة المراكز الصحيه ..وحسب ما أراه أثناء مراجعتي فمدير المركز بالحي يتمتع بخبره اداريه وحرص على العمل ويعمل بنفسه بكل اقسام المركز من سجلات واتصالات اداريه وكذلك انه يعمل بقسمه الأساسي
قرأنا سابقا ومن خلال صحيفتكم عن بدأ الخطوات التصحيحيه من قبل الدكتور الخراز لأصلاح صحة القصيم فالكل يتمنى الرقي بالخدمات الصحيه بالمنطقه ونتمنى ذلك لا أن تتم سياسة هذا الأصلاح بهذه الطريقه فهذا يؤدي الى مزيدا من التراجع ياساده ..
بشورات وارقام جوالات الا يكفيهم زياراتهم الشبة يومية!
الى هذا الحد عدم الثقة
اني اعمل لمدة تسع ساعات متواصلة وغيري ممن هم بنفس تخصصي ونفس راتبي
يعملون لمدة ست ساعات بنفس الراتب والبدلات اليس هذا ظلم اذا كان ظلم فمن المسؤل عن هذا الظلم الم يسئل نفسة بانه سوف يحاسب ؟
اذا كان انا اول شخص لن ولن اسامح المتسبب في هذا الظلم .
وساردد حسبي اللة ونعم الوكيل
مع العلم اني متاكد بان اقوم بعمل يعجز ان يقوم بة من يعمل لديهم في مديرية الشؤون الصحية فأن كان حرصكم على موظفينكم فلما لاتلاحظون من هم عندكم
تسيب بلا حدود .. ولكن
لاننسى المثل العامي والذي يقول ( اقرب من الخوف تأمن).
ماهي غريبة على أهل القصيم حركات حتى في متابعة الموظفين
مديرنا العام سابقا من أهل القصيم وكان حاط عنده في المكتب عامل بنغالي يتابع الموظفين وأعمالهم حتى أنه يعرف وين تروح كل معاملة واللي يدل على ذلك لما نقل المدير إلى موقع أخر بالوزارة وهي وزارة الصحة وأتى مدير لا يحب التسلط أول قرار أتخذه هو طرد هذا العامل من المديرية ومن السكن اللي كان مأمنه له المدير القصمنجي طبعا السكن كان داخل مبني المديرية المستأجر
بصراحة كل شي يخدم المصلحة العامة جيد ومطلوب ولكن يجب دراسة الموضوع من جميع النواحي قبل تعميمه هكذا لذلك عندي بعض النقاط :
1. من قام بهذا التعميم أخطأ بمايلي :
أ. التعميم لايتعدى كونه رأي لشخص نافذ بالقرار (لم يتم تكوين لجنة لدراسة إيجابياته وسلبياته)
ب.التعميم يحمل إيجابيات عدة وبالوقت نفسه يحمل سلبيات أكبر.
2 .من السلبيات :فتح المجال للشكوى على مصراعيه بحيث تم تسهيل طريقة الشكوى وبالتالي ستكثر الشكاوي العادية على حساب الشكاوي الحقيقية .
3. توعية الموظف بمهامه الوظيفية أجدى وأنفع من تهديده بعقوبات أشدها نقله تأديبياً إلى مركز الحي المجاور .
4.يجب توعية المواطن بأهمية المركز الصحي ودوره وأنه ليس للتقارير الطبية(الاجازات المرضية) .
5 .يجب زرع الثقة والتواصل بين المريض والموظف لكي يقوم الموظف بالتفاني في عمله ويقدم الخدمة بصدر رحب للمريض .
6 .يجب أن يتحلى الجميع بالأخلاق الإسلامية الحميدة للتعامل الطيب والحسن مع الناس .
للحديث بقية............
قديماً قيل (( كاد المريب أن يقول خذوني )) وقيل أيضاً (( اللي على رأسة بطحا يحسسها )) و قيل من في بطنه ريح مايستريح
من العجب أن نرى نقداً لاذعاً وتجريحاً بحق رجل همه إنضباط سير العمل وتقديم خدمة للمواطن بالحجم الذي يتناسب مع معطيات الموظف والمزايا المقدمة له
لماذا نعتبرها أزمة ثقة عندما نضع مرجعية تتلقى ملاحظات واقتراحات وتذمرات متلقي الخدمة من مقدم الخدمة
ألسنا نرى في الشركات المتقدمة والمطاعم الفارهة والفنادق نرى في واجهة الإستقبال رقم وعبارة مكتوب فيها لإبداء الرأي أو الشعور بالتقصير اتصل على هذا الرقم ثم يوضع رقم للإتصال وأحياناً أرقام اتصال مجاني !
سعادة الدكتور عبد الله الصيقل رجل يهمة أمرين تقديم الخدمة بمايرضي الله ثم المواطن على اسس ونظم الرعاية الصحية متفقة مع م خطط وزارة الصحة
ثم راحة الموظف في إطار حقوقه
و هذه الملصق ليس الأول . . بل إنه سبق وضع لوحة كبيرة بالتعاون مع مستودع الشماس الخيري فيها رقم مباشر للدكتور عبد الله الصيقل لتلقي الملاحظات
وكان يصله رسائل ثم يتصل أو يرسل لجنة مباشرة للمركز المقدم عليه ملاحظة للتحقق أقول للتحقق من ذلك و يعالج المشكلة بكل أريحية وشفافية لحظة وصل الملاحظة
و أما الكيديات تتضح ثم يُصرف النظر عنها
و أنا شخصياً أكثر من مرة يرد اتصال منه بهذا الخصوص أو من مدير مكتبه
و يعالج الأمر إن كان حقيقة
فأنا لا أرى أي مشكلة في وضع هذا الملصق بل أراها حث لتقديم أفضل خدمة
بل يجب تقديم الشكر لهذا الحرص والقلب النابض والحريص على سير جهاز هو مسؤول عنه بكل انضباط لتقديم خدمة نموذجية
شكراً
ع ص ك
ادا عرف السبب بطل العجب الهدف من هدا التعميم هو ظبط موظفي المراكز وانفلات موظفي ادا ره الرعايه الصحيه ولكم ان تدهبوا الى هده الادارات ياتون الى الدوام الساعه الثامنه والنصف وينصرفون بعد صلاه الظهر هدا النظام الجديد اضبط من يسرق البيضه ودع من يسرق الجمل
بالنسبة للدكتور عبدالله الصيقل والنعم ...
لكن بالنسبة لمدير مركز صحي بشمال بريدة اللي كاتب تعليق اقوله اضبط روحك انت اولا ثم اجلس مدح بالدكتور عبدالله الصيقل (يحول شكلك ودك تصير دختور)
ككككككككككككك
او اذا مدحت يمكن يرقونك وتصير وزير الصحة وانت راس مالك فني(.....) خخخخخخخخخخخخخخ