أوضح المتحدث الإعلامي بالمديرية العامة للمياه بمنطقة جازان، علاء خرد، أن انقطاع المياه عن محافظة أبو عريش كان بسبب توقف الضخ من المصدر (محطة تحليه الشقيق) لعطل فني أدى إلى عدم كفاية المياه بخزانات المياه المحلاة لضخها بالشبكة. وحتى لا يحدث انقطاع بالمياه على سكان أبو عريش تم تشغيل المصدر البديل من الآبار وتوزيع المياه على الأحياء المخدومة بهذه الآبار. وأكد الخرد في بيان وصل "عاجل" الخميس (3 يوليو 2014) أنه تمت معاودة ضخ المياه المحلاة من خزانات التحلية مساء الثلاثاء وتوزيعها على أحياء أبو عريش بحسب الجدول المعد لمثل هذه الظروف الطارئة، وجارٍ حاليًا التنسيق مع المسئولين بمحطة التحلية بالشقيق لزيادة معدل الضخ. وأفاد أيضًا أنه بخصوص تسعيرة الوايتات فقد تم التنسيق مع محافظة أبو عريش لضبط التسعيرة الخاصة بالأشياب الأهلية وتشكيل لجنة من المحافظة والشرطة، وتم تحديدها ب25 ريال ل6 أطنان وهذا ما تم ابتداء من مساء الأربعاء.