سادت حالة من الإحباط واليأس بين عدد من أبناء منطقة جازان إثر تفاجئهم بعدم أهليتهم واستحقاقهم للمنح السكنية من وزارة الإسكان. واتضحت العراقيل لأبناء منطقة جازان عندما ظهرت لبعضهم عبارة "أنت غير مستحق" عبر موقع "إسكان"، لوجود عداد كهرباء باسم المتقدم، أو عبارة في رسالة أخرى تقول: "موجود خارج المملكة لمدة أكثر من 90 يومًا". وكانت وزارة الإسكان أكدت مؤخرًا أولوية سكان منطقة جازان بالسكن، وذلك لأن معظم مساكن سكان المنطقة عبارة عن مساكن شعبية. وفقًا لما أوردته صحيفة "الوطن" اليوم السبت (7 يونيو 2014). وقال المتحدث الإعلامي لوزارة الإسكان عبد الله الزميع، إن كل من تم استبعاد طلباتهم يحق لهم الرفع بالمستندات التي تثبت استحقاقهم عبر نفس البوابة، منوهًا أن من شروط الاستحقاق ألا تملك الأسرة مسكنًا. وأوضح الزميع أن هناك فريقًا من الوزارة سيقوم بالتأكد وتفعيل الطلب إذا تم التحقق من شروط الاستحقاق، والإقامة في المملكة، ويستثنى من هذا الشرط المبتعثون والمقيمون بسبب العلاج أو العمل الحكومي. كما تم تخصيص رقم 920002431 للإجابة عن استفسارات المواطنين، وشرح إجراءات رفع المستندات التي تثبت الاستحقاق عبر البوابة.