أعلنت وزارة الخدمة المدنية عن تفعيل خدمة التواصل المرئي، مع الوزير الدكتور عبدالرحمن بن عبدالله البراك وذلك بزيارة أي فرع للوزارة في وطلب تحديد موعد للتواصل المرئي معه. وبحسب بيان للوزارة، الخميس 5 يونيو 2014، فإن الراغب في التواصل المرئي يمكنه مراجعة مقر الوزارة وذلك في يومي الأحد والأربعاء من كل أسبوع في تمام الساعة 11 قبل الظهر، لتحديد الموعد. وفي هذا السياق استقبل البراك عددًا من المراجعين الموجودين في فرع الوزارة بمنطقة حائل عبر تقنية الاتصال المرئي، إلى جانب عدد من المراجعين والمراجعات في مكتبه بفرع الوزارة الرئيس بالوزارة. ويحرص البراك على التواصل الدائم مع المواطنين للاهتمام بمصالحهم وتلبية احتياجاتهم أيضا من خلال وسائل اتصال أخرى، حيث يمكن التواصل معه عن طريق المقابلة الشخصية وذلك التنسيق مع - مكتب الوزير على الهاتف رقم 4026666 -011 تحويله 8888 ، والتواصل عبر البريد الالكتروني: eval(unescape('%64%6f%63%75%6d%65%6e%74%2e%77%72%69%74%65%28%27%3c%61%20%68%72%65%66%3d%22%6d%61%69%6c%74%6f%3a%4d%63%73%2e%6d%69%6e%69%73%74%65%72%40%6d%63%73%2e%67%6f%76%2e%73%61%22%3e%4d%63%73%2e%6d%69%6e%69%73%74%65%72%40%6d%63%73%2e%67%6f%76%2e%73%61%3c%2f%61%3e%27%29%3b')) .