أوقفت محكمة الرياض العامة استقبال الدعاوى اليدوية، مطالبة جميع المدعين برفع دعاواهم إلكترونيًا وتجهيزها عبر الموقع الإلكتروني قبل القدوم إلى المحكمة. ووفقًا لصحيفة "الشرق" قال نائب مدير إدارة صحائف الدعاوى بالمحكمة، أحمد الشهراني، إن المدعي يمكنه تقديم دعواه من المنزل أو المكتب، بالدخول لموقع المحكمة، ثم التوجه إلى أيقونة الصحيفة الإلكترونية لإدخال بياناته وبيانات المدعى عليه، ويوضح إن كان وكيلًا أو محاميًا، ثم يخرج رقم الطلب، الذي بموجبه يتوجه للمحكمة. وأوضح الشهراني أنهم بدورهم سيراجعون الطلب ويحددون إن كان من اختصاص المحكمة العامة أو الجزائية، فإن كان من اختصاص المحكمة العامة يحدد له موعد، وسيتولون إبلاغ المدعى عليه، وبالنسبة للذين لا يجيدون استخدام الحاسب الآلي، وفرت المحكمة أربعة أجهزة مع موظفين للإشراف والتوجيه. وعن الحالات الخاصة، قال الشهراني إن المحكمة وفرت أجهزة مخصصة لمن لا يستطيع استخدام الحاسب الآلي، وهناك موظفون للإشراف والتوجيه. ووضعت الوزارة في صفحة تقديم الدعوى تعهدًا على المدعي بتدوين جميع البيانات بالشكل الصحيح من واقع الهوية الوطنية أو السجل المدني أو رخصة الإقامة، وتحمل كامل المسؤولية إذا ثبت خلاف ذلك، ويقر بأنه لم يسبق أن تقدم بمثل هذه الدعوى لأي من الجهات القضائية وانه إذا كانت دعواه هذه كيدية فللمدعى عليه حق مطالبته بما لحقه من ضرر.