حققت الخطوط السعودية خلال شهر نوفمبر من العام الحالي 2013م نسبة 90.67 % في انضباط مواعيد الرحلات، كما تم نقل 1.997.897 راكباً، فيما بلغ إجمالي عدد الرحلات المجدولة والإضافية 14.805 رحلات. وأوضح تقرير الأداء التشغيلي للخطوط السعودية عن شهر نوفمبر الماضي أنه تم نقل 1.180.228 راكبًا على رحلات القطاع الداخلي وذلك على متن 9.543 رحلة داخلية، في حين تم تحقيق نسبة 92.17 % في معدل انضباط مواعيد الرحلات الداخلية، مشيرًا إلى أن القطاع الداخلي استحوذ على 70 % من إجمالي أعداد الرحلات و59 % من إجمالي الركاب. وأشار إلى أنه، فيما يتعلق بالقطاع الدولي، عززت "السعودية" موقعها التنافسي على هذا القطاع، حيث تم نقل 817.669 راكبًا على متن 4.032 رحلة، بينما بلغ المعدل العام لانضباط مواعيد الرحلات الدولية خلال نوفمبر 2013م 91.87 %. وبيّن مساعد مدير عام الخطوط السعودية التنفيذي للعلاقات العامة، عبدالله بن مشبب الأجهر، أن مواصلة التميز في الأداء التشغيلي بالرغم من تتابع وتداخل مواسم الذروة التي تتطلب بذل أقصى الجهود، جاء نتيجة لتزامن تحقيق العديد من الاستراتيجيات التي على رأسها التطوير المستمر لشبكة الرحلات الداخلية والدولية مما أدى إلى الزيادة المطردة للسعة المقعدية والرحلات على القطاعين الداخلي والدولي مع الحرص على الوصول بمعدل انضباط الرحلات إلى أفضل مستوى ممكن، بالإضافة إلى دمج المزيد من أسطول المؤسسة الجديد بالمنظومة التشغيلية. وتوقع أن يتجاوز معدل حركة نقل الركاب حاجز ال25 مليون راكب مع نهاية عام 2013 م. كما أكد "الأجهر" حرص المؤسسة على مواكبة ما تشهده صناعة النقل الجوي من قفزات تستلزم التحديث المستمر للبنية التقنية، التي تضمنت التطوير الجذري لموقع "السعودية" على شبكة الإنترنت التي وفرت على المسافرين الوقت والجهد ومكّنتهم من إنهاء إجراءات السفر بوقت قياسي، بالإضافة إلى أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة بالمطارات ومكاتب المبيعات والمواقع الحيوية على مدار الساعة والخدمات المقدمة من مركز الحجز الموحد.
