ناشد أهالي قرية "القرارة" بغرب الحصاة التابعة لمحافظة القويعية المسؤولين في شركة stc النظر في وضعهم عاجلاً وذلك لانعدام خدمة الجيل الجديد وتكرار انقطاع أو غياب الاتصال تماماً في بعض الأحيان منذ ثلاث سنوات على التوالي، وطالب الأهالي الشركة بالنظر في وضعهم وذلك بإصلاح البرج وتطوير خدمات الإنترنت "الجيل الجديد" أو التعويض. وقال معرف القرية الشيخ محمد بن حمد بن جنبان: "خاطبنا الشركة أكثر من مرة ولكن دون جدوى في الإصلاح، ونطالب المسؤولين في هيئة الاتصالات السعودية بإلزام الشركة بإصلاح مستوى الخدمات أو تعويض الأهالي أو سنرى مشغلاً آخر". كما أوضح الدكتور حمد بن فهد بن جنبان قائلاً: "الاتصال ينقطع بشكل متكرر والإنترنت معدوم ونحن أهالي قرية القرارة لا نريد أكثر من مساواتنا بالقرى المجاورة". واشتكى مدير مدرسة "القرارة" شاجع بن وافي القحطاني من تبعات غياب خدمة الإنترنت قائلاً: "أطبع شهادات أبناء الأهالي من خلال القرى المجاورة وذلك لانعدام الإنترنت". وأعرب أهالي القرية عن استيائهم من إهمال المسؤولين للنظر في مطلبهم الذي أصبح ضرورياً، خاصة بعد اعتماد الدولة على الإنترنت في كافة المعاملات بين المواطنين والمصالح المختلفة، وأرسل أهالي "القرارة" برسالة عبر "تواصل" قالوا فيها: " نطالب المسؤولين في stc بسرعة العمل على إيجاد شبكة قوية وانترنت سريع بخدمات الجيل الرابع، تيسيراً على أهل القرية أسوة بالقرى المجاورة ".