ذَكَرَتْ مجموعة "سامبا" المالية، أنها تعرضت لعطل تقني محدود بنظام البنك المرتبط بالفروع، مُؤكِّدَة أن العمل جارٍ على صيانته للتحقق من استئنافه العمل، في أقرب وقت. وقَالَتْ "سامبا": ‘‘إن هذا العطل محدود ولم تتأثر به بقية أنظمة البنك الداخلية، وهو عائد لخلل فني"، نافية بشكل قاطع أن يكون ناجماً عن تعرُّض البنك لهجمات إلكترونية، أو عمليات اختراق، ومُؤكِّدَة سلامة أنظمته، بِحَسَبِ ‘‘الرياض‘‘.