أوضحت بلدية محافظة الخرج ملابسات مقطع الفيديو الذي تم تناقله عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والذي تحدث فيه عن المنطقة الشمالية لأحد الأبراج، وسوء النظافة بجوار أحد المولات. وقالت "البلدية" إن تلك المنطقة تخضع لمشروع تطوير البرج ومرافقه الداخلية والخارجية، والتي بدأ العمل فيها بالأجزاء الداخلية للبرج، والمرفق فيها صور لمشروع التطوير، وأن دورات المياه التي تم عرضها بالمقطع مغلقة وغير مستخدمة منذ سنوات، وسوف يشملها التطوير. أما بخصوص سوء النظافة بجوار أحد المولات، فقامت "البلدية" باستدعاء الشركة المتعهدة للنظافة، والمشرف على المول، وتم تغريم الشركة المتعهدة، إضافة إلى توقيع تعهدات عليهما للإهمال الواقع في محيط المول. وأبانت بلدية محافظة الخرج أن قنوات التواصل الخاصة عبر "تويتر، أو الواتس أب" متاحة للجميع بتقديم أية ملاحظات ترتقي للنهوض بعمل البلدية وللمحافظة.