دعت هيئة الهلال الأحمر في الباحة المواطنين والمقيمين بالاتصال على الرقم 998 للإبلاغ عن أي حادث بَعَد أن تعطل الرقم997. وأوضح متحدث الهلال الأحمر بالباحة عماد الزهراني، أن خطوط الطوارئ البالغ عددها 5 خطوط والتي تستقبل البلاغات عبر الرقم 997، متعطلة من الساعة السابعة وعشرون دقيقه من مساء اليوم الجمعة. وأشار إلى الزهراني إلى أن الهيئة تتلقى البلاغات عبر العمليات المشتركة والدفاع المدني على الرقم 998، لحين إصلاح الخلل