تقدم مواطن بشكوى لوزارة التجارة والصناعة حول تعليق أحد مراكز مبيعات قطع غيار سوزوكي لافتة مكتوب عليها "البضاعة المباعة لا ترد ولا تستبدل"، في تحد لقرار الوزارة بمنع وضع هذه العبارة. حيث أرسل المواطن رسالة لوزارة التجارة عبر حسابها الرسمي على موقع "تويتر" قال فيها: "هذه فاتورة رسمية بمشتروات قطع غيار من سوزوكي، موضح فيها أن البضاعة المباعة لا تسترد ولا تستبدل"، وقام بإرفاق صورة للفاتورة، وصورة للافتة المعلقة بالمركز. وجاءت الاستجابة سريعة من وزارة التجارة، حيث كشفت عن إزالة الملصقات واللافتة الموجودة في الشركة، بالإضافة إلى تحرير مخالفة "عدم وضع بطاقة السعر"، متوجهة بشكرها للمواطن الذي أرسل الشكوى. الجدير بالذكر أن (التجارة) شددت في وقت سابق على منع وضع عبارة "البضاعة المباعة لا ترد ولا تستبدل"، بعدما تم رصد تجاوزات قانونية كبيرة بالأسواق المحلية مخالفة لما يتم بالأسواق الدولية بعدم رد واستبدال البضائع، وترك الأمر للتجار وهو ما يسلب حق التنظيم الخاص الذي يحدد المدة الزمنية المتاحة للمستهلك والشروط الخاصة لإعادة واستبدال البضائع والمبيعات بالسوق السعودية.