«المياه الوطنية» تحدد القنوات الرقمية لتلقي الشكاوى وخدمة العملاء

حددت شركة المياه الوطنية القنوات الرقمية لخدمة العلماء وتلقي الشكاوى والعمل على حلها.
وأوضحت الشركة، أن القنوات الرقمية لخدمة العلماء تشمل ما يلي:
تطبيق المياه الوطنية
الفرع الالكتروني e.nwc.com.sa
وفي وقت سابق، أوضحت شركة المياه الوطنية، بالتفصيل، خطوات تقديم شكوى انقطاع المياه عبر القنوات الرقمية.
وقالت الشركة، في تغريدة عبر حسابها الرسمي في "تويتر": "إنه يمكن تقديم شكوى انقطاع المياه عبر القنوات الرقمية من خلال الخطوات التالية:
– تسجيل الدخول عبر القنوات الرقمية.
– اختيار «الشكاوى».
– اختيار نوع الشكوى «إمداد مياه» وتحديد الفئة الفرعية.
– كتابة تفاصيل الشكوى.
– تقديم الطلب.