أكد أمين لجنة التوعية المصرفية "طلعت حافظ" أنه بإمكان أي شخص اسُتقطع منه جزء من المكرمة الملكية التوجه للبنك بشكوى واستعادة ماله فوراً. وقال حافظ: إن استقطاع الخصومات والأقساط من المكرمة الملكية خطأ إلكتروني تم في عدد محدود من البنوك، وليس تحايلاً متعمداً على القرار، مشدداً على أن البنوك جهات تجارية مرموقة لا مجال للتحايل في أنظمتها وأعمالها. جاء ذلك في تعليق على ما تم تداوله عن مخالفة مصارف سعودية للقرارات الرسمية بعدم المساس براتب الشهرين حيث استقطعت أقساطها منها.