تساءلت مواطنة سعودية عن موقفها من الحصول على دعم برنامج حساب المواطن، خاصة أنها متزوجة الآن، ولكن لديها أبناء من زوجها السابق وتملك صك إعالة. ورد خدمة عملاء حساب المواطن بموقع "تويتر" على استفسارها بقوله: إنه لا يمكن للزوجة التسجيل بشكل مستقل ويتم إضافتها كتابعة للزوج إلا في الحالات التالية (المهجورة – زوجة السجين – زوجة فاقد الأهلية – السعودية المتزوجة من غير سعودي). وفي وقت سابق اليوم، أعاد برنامج حساب المواطن، التذكير بموعد صرف الدعم المستحق للمستوفين لشروط الأهلية والاستحقاق. وأكد حساب المواطن أنه سيتم صرف الدعم بشكل دوري، في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، أو في يوم قبله أو بعده في حال صادف عطلة نهاية الأسبوع، وستكون الدفعة القادمة في 10 يوليو.