قال المهندس علي راجحي، مدير برنامج حساب المواطن: "إن هدف البرنامج الرَئِيسِيّ هو تخفيف آثار رفع الدعم على الأسر ذات الدخل المنخفض، والتعويض بالدعم المادي الكافي، مع رفع كفاءة الدعم". وأَضَافَ "راجحي" في تصريحات لبرنامج "يا هلا"، أن المبلغ الذي أودع أمس بحسابات المواطنين احتسب على أساس: الفرق بين سعر البنزين القديم والحالي، وفرق سعر الكهرباء، والزيادة التي تَمَّت على بعض الأغذية والمشروبات بعد ضريبة القيمة المُضَافَة. وأَوْضَحَ أن 700 ألف أسرة استحقت الدعم بأكثر من ألف ريال، مُضِيفَاً أن البرنامج يتابع الأسعار بشكل دوري، وَإِذَا ارتفعت الأسعار سوف يزداد الدعم من شهر لآخر. وبين مدير برنامج حساب المواطن أن الحد الأدنى لاستحقاق الفرد اليوم هو 383 ريالاً، مُشِيرَاً إلى أن الزوجة الموظفة تجمع مع زوجها الموظف في حساب واحد؛ لأننا لاحظنا أن بعض الأسر تقدم فيها الزوجة وحدها وتخرج من الأسرة.