تحت رعاية سعادة السيد محمد بن إبراهيم المطوع وزير شؤون مجلس الوزراء، تنظم أكت سمارت لاستشارات العلاقات العامة، ملتقى البحرين الثاني للتميز تحت عنوان “التحول الحكومي”، وذلك في فندق ومنتجع سوفتيل الزلاق بمملكة البحرين، خلال الفترة 30 نوفمبر – 1 ديسمبر المقبل. وفي تصريح له، قال الدكتور فهد إبراهيم الشهابي، أمين عام الملتقى، أن الملتقى “جاء لتبادل خبرات المتحدثين والمشاركين النخبويين حول المتغيرات والظروف الاقتصادية والجيوسياسية التي تمر بها المنطقة، والتي باتت تلوح بالحاجة لحكومات قادرة على التحول من خلال ممارسة المرونة في تطبيقاتها إلى جانب سرعة اتخاذ القرار”. وأضاف الشهابي إلى “أن المرحلة الفيصيلة التي تمر بها المنطقة جعلت من الحكومات في سعي دؤوب للتحول من مرحلة الدول الريعية إلى دول تنموية تقدم الدعم بالتشريعات والمراقبة للخدمات التي تقدم بالشراكة مع القطاع الخاص والقطاع المدني”. وحول الملتقى لفت الشهابي إلى استهداف صفوة العاملين في القطاعين العام والخاص، مشيراً إلى الاقبال الذي حظى به في العام السابق، من قبل قيادات القطاع العام والخاص، مسؤولي التميز والجودة، مسؤولي الموارد البشرية، ومسؤولي التطوير، فضلاً عن مسؤولي العلاقات العامة، والمستشارين، والمهتمين، وأعضاء فرق التميز المختلفة. وكشف الشهابي برنامج المؤتمر في يوميه الأول والثاني واللذين سيتضمنان أربع جلسات ضخمة بمحتواها ومتحديثها، مشيراً إلى أن الجلسة الأولى من جدول أعمال اليوم الأول ستناقش موضوع “الخدمات من التقليدي إلى الذكي”، يتحدث فيها نخبة من المسؤولين بأوراق عمل رصينة، إذ يقدم فيها د. زكريا الخاجة – نائي الرئيس التنفيذي في هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية ورقة عمل بعنوان “تحديات إعادة هندسة الخدمات التقليدية”، يليه السفير علي العرادي – مدير إدارة تقنية المعلومات في وزارة الخارجية بتقديم ورقة عمل ” الإجراءات الدبلوماسية إلكترونياً”، وتقدم أ. ندى القصاب – مدير العمليات بشركة صلة الخليج مضوع “محدودية خدمات مراكز الاتصال”، إلى جانب أ. علي جاسم حمود – رئيس قسم إعداد البيانات بديوان سمو رئيس الوزراء الذي سيتناول بورقته “نحديات برامج التقييم إلكترونيا”. أما الجلسة الثانية من جدول أعمال الملتقى فستأتي تحت عنون “حوكمة الإجراءات تطبيقياً بمؤشرات ترفع تنافسية المؤسسات”، يتحدث فيها د. وليد المانع – الوكيل المساعد للمستشفيات في وزارة الصحة بورقة عمل عنوانها “الشراكة مع القطاع الخاص في التأمين الصحي”، و م. ناجي سبت – مدير عام المساحة في جهاز التسجيل العقاري بورقة عمل معنونة ب”الشراكة في مشروع البحث عن الرمال”، أما ورقة عمل “حوكمة التدريب في القطاع الخاص” فيقدمها أ. إسحاق أمين – مستشار في معهد الإدارة العامة، فيما تقدم أ. فاطمة الجامع – مستشار في شؤون مجلس الوزراء، فتقدم ورقة عمل “الشراكة في إدارة مؤشرات برنامج عمل الحكومة”. وسيشهد اليوم الثاني كوكبة متجددة من المسؤولين ومزيداً من الأطروحات الغنية في أوراق عمل متنوعة تقف بعضها على معالجة محور “آليات مبتكرة في إدارة المعرفة والإرشاد” فيما تعالج في المحور الثاني “التنبؤ بمخاطر المستقبل ودرءها وبناء المعنعة”. فأما المحور الأول فيتحدث فيه كل من العميد محمد بن دينه – مساعد رئيس الأمن العام لشؤون المجتمع بوزارة الداخلية، وأ. يوسف محمد – مدير التلفزيون بوزارة الإعلام، وأ. عائشة الزايد – مدير تنمية الأسرة في وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، و د. علي المصراتي من جامعة البحرين، بأوراق عمل تأتي تباعاً معنونة ب”إدارة المعرفة الأمنية لتقليل الحوادث”، “إدارة المعرفة لتأصيل الهوية”، “إدارة المعرفة لاستدامة الحرف اليدوية”، و”إدارة المعرفة بحقوق الإنسان”. أما المحور الثاني فيشتمل على كوكبة من المتحدثين إذ تقدم د. مريم الجلاهمة – الرئيس التنفيذي لهيئة المهن الصحية، ورقة عمل معنونة ب”التنبؤ بالمخاطر من خلال إدارة الشكاوي”، د. محمد الأنصاري – وكيل المساعد لشؤون العمل في وزارة العمل والتنمية الاجتماعية يتحدث حول “التنبؤ باحتياجات السوق من الوظائف”، فيما يتناول د. محمد مبارك جمعة – الوكيل المساعد للموارد البشرية في وزارة التربية والتعليم محوراً غاية في الأهمية تحت عنوان “التنبؤ بنواقص التعليم من خلال التقييم”، كما تطرح أ. رنا فقيهي – الوكيل المساعد لتنمية الإيرادات العامة في وزارة المالية ” التنبؤ بتقلبات الأسواق العالمية. واختتم الشهابي تصريحه بدعوة المسؤولين والمهتمين في المجال إلى التسجيل عبر الموقع الإلكتروني http://www.actsmartpr.com أو من خلال رقم الهاتف 97317123500+” . د. فهد إبراهيم الشهابي أمين عام الملتقى سعادة وزير شؤون مجلس الوزراء محمد بن إبراهيم المطوع