برأت شركات الحج الوطنية ساحتها أمام حجاجها من مسئولية تردي الخدمات بمخيمات منى ، وكما ذكرت "الرياض" في عددها اليوم الجمعة فقد أكد رئيس لجنة الحج بالغرفة التجارية الصناعية بجدة عبدالقادر الجبرتي توجه شركات الحج الوطنية للمطالبة باسترداد المبالغ المالية التي دفعوها لبعض الجهات المسؤولة قيمة إيجار مواقع لحملاتهم في مشعر منى جراء الحالة السيئة لهذه المخيمات والتي لا تصلح ولا تناسب الحجاج، حيث تم نقل بعض الحجاج للمستشفيات نتيجة تضررهم من وسائل التكييف الرديئة والسيئة وتعرضهم لحرارة شديدة واختناقات بالتنفس وبخاصة الحجاج المصابون بمرض الضغط والسكري ،إضافة لإنقطاع خدمة المياه التي لم تصل للكثير من المخيمات التي تشرف عليها شركات الحج حتى اليوم السابع لشهر ذي الحجة الحالي عندما تم تزويد المخيمات بالمياه ليوم واحد فقط لتعود للانقطاع من جديد مما أوقع شركات الحج في حرج شديد مع حجاجها لعدم وجود المياه. كما أضاف الجبرتي أن تذاكر قطاع المشاعر والمحددة ب 250 ريالا للفرد غير مناسبة، مفيدا بأن المناسب هو تحديد سعر التذكرة ب 90 ريالا، كما كانت تطالب به شركات الحج قبل إقرار السعر الأخير والذي اعتبره الجبرتي سعرا مرتفعا وغير مناسب نظرا لأن الحجاج يدفعون مبالغ مالية لوسائل المواصلات الأخرى في ظل عدم اكتمال منظومة القطار وعدم تغطيتها بشكل كامل مؤكداً أن استمرار الرسوم الحالية لقطار المشاعر لا يحقق مردودا اقتصاديا يوازي تكلفة المشروع الضخم مما يعزز المطالب بالنظر ومراجعة الأسعار الحالية في ظل عدم اكتمال منظومة المواصلات بقطار المشاعر بنقل الحجاج من المطار إلى المشاعر والعكس. وطالب الجبرتي بضرورة قيام الأجهزة الرسمية بتدارك هذه السلبيات التي لا ترتقي لما تقدمه المملكة من خدمات جليلة لحجاج بيت الله وإصلاح هذه المخيمات أو استبدالها وبخاصة أن الأعوام المقبلة تتزامن فترة الحج مع موسم هطول الأمطار.