أكد زكريا الأغا، عضو اللجنة التنفيذية لمنظمة التحرير الفلسطينية رئيس دائرة شؤون اللاجئين خلال لقائه "ساندرا ميتشل" مسؤولة المكتب التنفيذي للمفوض العام لوكالة غوث وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين "الأونروا" بمدينة غزة أن أوضاع اللاجئين الفلسطينيين في سوريا مأساوية؛ مشيراً إلى ان منظمة التحرير الفلسطينية طالبت أطراف الصراع في سوريا بتحييد اللاجئين الفلسطينيين وعدم زج المخيمات الفلسطينية في الصراع الدائر في المدن السورية. وكشفت ميتشل أن العملية التعليمية باتت غير منتظمة في مدارس الأونروا في سوريا والبالغ عددها 66 مدرسة، مشيرة إلى أن 20 بالمئة من المدارس تستخدم حالياً لإيواء اللاجئين الفلسطينيين الفارين من الصراع الدائر في المدن السورية؛ مؤكدة أن الأونروا لا يوجد لديها تقرير بالأرقام لأعداد القتلى في المخيمات الفلسطينية في سورية وأرقام دقيقة بأعداد النازحين الفارين من المخيمات. وأوضحت أن الأونروا تقدم خدمات الاغاثة والصحة للاجئين الفلسطينيين الذي تركوا سوريا إلى لبنان سواءً كانوا داخل مخيمات اللاجئين في لبنان أو خارجها. وأشارت إلى أن الأونروا تلقت من المانحين مساعدات مالية طارئة بلغت 11 مليون دولار مخصصة فقط للاجئين الفلسطينيين المقيمين في المخيمات السورية وذلك لتقديم المعونة لهم. واستعرض الآغا في لقائه مع ميتشل الأوضاع الصعبة للاجئين الفلسطينيين في المخيمات الفلسطينية في سوريا وكذلك اللاجئين الذين نزحوا جراء الصراع إلى الحدود السورية الأردنية، والحدود السورية اللبنانية واصفاً وضعهم بالمأساوي.