بلغ عدد المراجعين لمستشفى حراء العام بمكة المكرمة خلال العام المنصرم 382 ألف و 845 مراجعاً منهم (266037) مراجعاً لقسم الطوارئ ،و (116809) مراجعين للعيادات الخارجية، فيما بلغ عدد المرضى الذين تم تنويمهم بالأقسام الداخلية ( 20956) مراجعاً. وأوضح مدير المستشفى الدكتور وليد بن عبدالحليم حسين أن المستشفى يستقبل يومياُ نحو 1600 مراجع للعيادات الخارجية والطواريء كما يصل متوسط التنويم يومياً إلى 50 حالة ،عدا حالات جراحة اليوم الواحد والطب المنزلي . وبين أن المستشفى يقوم بتطبيق استبيان شهري يتناول 24 نقطة يتم من خلالها قياس مدى رضا مراجعي المستشفى عن الخدمات الصحية التي يقدمها تمشياً مع توجه وزارة الصحة . مشيراً إلى أن النتائج ترفع شهرياً ليتسنى دراستها بهدف تحسين جوانب الأداء ،ومعالجة الملاحظات للارتقاء بالخدمات المقدمة للمستفيدين . // انتهى //