ينفذ مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية يوم غدٍ فعاليات ورشة عمل تنمية مهارات التعامل مع المستفيدين بالإدارة العامة للشؤون الزراعية بالمنطقة الشرقية ، كما سيقوم المشروع يومي الإثنين والثلاثاء القادمين بتنفيذ ورشتين تدريبيتين لمنسوبي مكتب العمل بالمنطقة الشرقية وذلك بمقر معهد الإدارة العامة بالمنطقة الشرقية . وأوضح المدير التنفيذي لمشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين عبدالله بن ناصر العسكر أن تنفيذ هذه الورش التدريبية يأتي تنفيذا لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية وسمو نائبه وذلك لتحقيق أهداف المشروع ومنها رفع كفاءة موظفي الخط الأول أو مقدمي الخدمة في جميع الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية. وأفاد أن الورش المنفذة ستناقش عددا من الموضوعات منها معوقات التعامل مع المستفيدين والمبادئ الأساسية للتعامل مع المستفيدين وكيفية التعامل مع شكاوى المستفيدين بجانب موضوعات أخرى . وأكد أهمية الدور الذي يقوم به موظفو الأجهزة الحكومية لعكس صورة إيجابية عن الأجهزة التي يعملون بها وعن زملائهم في العمل. // انتهى //