بدأت الإدارة العامة للجودة الشاملة ضمن خطة الوزارة المركزية في برنامج التقويم المؤسسي بتشكيل فريق عمل رجالي وآخر نسائي للبدء في التعريف بمشروع " إتقان " ومراحله وآلية تنفيذه في عدد من إدارات التربية والتعليم. وانخرطت أكثر من (80) متدربة من 6 إدارات مركزية في جهاز وزارة التربية والتعليم في أربع ورش عمل في مدينة الرياض، لمدة 8 أيام الأولى متخصصة في إدارة مشاريع الجودة (PMP) والورشة الثانية متخصصة في التقويم المؤسسي استخدام بطاقات الأداء المتوازن (BSC) والثالثة (أساسيات تطبيق الجودة الشاملة و مؤشرات الأداء في التعليم)، والورشة الرابعة (نظام الجودة الشاملة نظام الجودة الشاملة حسب المواصفات العالمية – الآيزو9001-2008 ). ويهدف المشروع إلى دراسة وتطوير كافة إجراءات العمل الإداري والفني في جهاز الوزارة وإدارات التربية والتعليم وتحسينها استناداً إلى احتياجات العمل وتنفيذ أفضل الممارسات العالمية في مجال تطبيق الجودة الشاملة في العمل المؤسسي، من خلال منظومة إجراءات عمل معيارية متكاملة تضبط أعمالها الداخلية وعلاقتها مع الجهات الأخرى، ويعمل المشروع على تأهيل تلك الجهات للحصول على الاعتماد وفقا للمعايير العالمية من خلال تسهيل إدارة الجودة الشاملة بتدريب وتسهيل تنفيذ الكايزن وتدريب وتسهيل تنفيذ دراسات الحالة لتبادل المعرفة وتدريب وتسهيل تنفيذ الآيزو 9001 وتدريب وتسهيل تنفيذ نموذج (المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة). مما يذكر أن مشروع " اتقان" هو عبارة عن مبادرة رائدة تمت بلورتها من خلال فعاليات المؤتمر الدولي الأول للجودة الشاملة في التعليم العام خلال فترة من ( 4/2/1432 ه)، على مستوى المملكة. // انتهى //