إفتتح صاحب السمو الأمير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد نائب أمير المنطقة الشرقية مساء اليوم الملتقى السنوي الرابع عشر لإدارة الجودة الشاملة والمعرض المصاحب له الذي تنظمه الشركة السعودية للكهرباء لمدة يومين تحت شعار " الجودة الشاملة .. واحة إبداع " وذلك في محافظة الخبر . وفور وصول سموه تجول داخل المعرض الذي يضم 36 جناحاً واطلع على إبداعات موظفي الشركة السعودية للكهرباء وأعمالهم التطويرية 0 عقب ذلك بدأ الحفل الخطابي الذي أقيم بهذه المناسبة بتلاوة آيات من الذكر الحكيم . ثم ألقى الرئيس التنفيذي للشركة السعودية للكهرباء المهندس علي بن صالح البراك كلمة أكد فيها حرص الشركة على عقد هذا الملتقى سنويا من أجل تبادل الخبرات والتجارب والمعلومات مع الشركات والمؤسسات المتخصصة للوقوف على المستجدات التي برزت إلى حيز الوجود في إدارة الجودة الشاملة . وأوضح أن الشركة قامت بتطبيق الجودة الشاملة عبر منظومة متناسقة من البرامج أًُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُطلقت عليها مسميات خاصة لتعريفها وهي " تحسين " و " تميز " و " إبداع " مشيرا الى أن رحلة الجودة بالشركة انطلقت عام 1415ه 0 وقال المهندس البراك " إن عدد فرق التحسين بالشركة وصل عددها حتى الآن الى 1640 فريقا شارك فيها حوالي 8200 موظف توصلوا إلى أكثر من 7600 توصية تحسينية فيما بلغ عدد الأفكار الإبداعية المقدمة من خلال برنامج " إبداع " أكثر من 3500 فكرة أسهم في تقديمها حوالي 2600 موظف " . وأفاد بأن تلك التوصيات والأفكار ساعدت في تحسين الخدمات المقدمة للعملاء وفي الإستخدام الأمثل للموارد 0 وأكد المهندس البراك أن الملتقى جاء ليؤكد قناعة إدارة الشركة بالجودة مشيرا إلى أن ما يميز هذا الملتقى وجود معرض / الجودة .. واحة إبداع / الذي ينفذ لأول مرة لإبراز إبداعات منسوبي الشركة . // يتبع //