أطلق مكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج الذي يعمل تحت إشراف إشراف الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف والنقابة العامة للسيارات ومتابعة وزارة الحج خطته التشغيلية لموسم حج هذا العام 1431ه بالتزامن مع وصول أفوج حجاج بيت الله الحرام. وأوضح مدير عام المكتب المهندس فيصل بن عبدالرحمن أسرة أن من أهم ما تشتمل عليه خطة المكتب لهذا العام والمتميزة عن الأعوام السابقة هي توفير مرشدين مرافقين للحافلات التي تنقل الحجاج من منافذ الدخول إلى مكاتب مجموعات الخدمة الميدانية وبتوجيهات من معالي وزير الحج الدكتور فؤاد بن عبدالسلام الفارسي بالموافقة علي مضامين الضوابط التنظيمية الخاصة بمكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج فان برامج العمل الرئيسية لخطة هذا العام 1431ه تشمل عدد من المهام الرئيسية والمتمثلة في مسارات إرشاد الحافلات ومحطات وآليات العمل والتنظيم المالي والإداري وتعيين الموظفين والمرشدين والتدريب والتأهيل والبحوث والدراسات والتطوير وتجهيزات المكتب ومواقع محطات العمل والحاسب الآلي وتقنية المعلومات والخرائط الإرشادية ونظم المعلومات الجغرافية والعلاقات العامة والإعلام والشريط التوعوي والتوصيف الوظيفي. وبين أنه على ضوء هذه المهام تتمثل أهم برامج عمل الخطة التشغيلية للموسم الحالي في المحافظة على الاستمرار لتطوير مستوى الأداء لخدمات مركز الحاسب الآلي وتقنية المعلومات حيث سيتم الاستمرار في تطوير إجراءات رصد البيانات المعلوماتية للحافلات بطرق آلية متطورة وتقنية مثل ما حصل في العام الماضي 1430ه وتطوير الخريطة الإرشادية التي تحتوي على عناوين مجموعات الخدمة الميدانية في مكةالمكرمة والدور السكنية في المدينةالمنورة. ويبلغ عدد الكوادر البشرية بمكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج "600" شخصا تم توزيعهم في الإدارة العامة للمكتب بمكةالمكرمة ومحطة استقبال طريق جدةمكةالمكرمة السريع ومحطة استقبال الجموم ومطار الملك عبدالعزيز بجدة ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينةالمنورة يعملون مع أكثر من 2000 مرشد. وأكد أن المهام الأساسية في الخطة التشغيلية تعني بتوفير مرشد مؤهل ذو خبرة بالطرق والاتجاهات ومزود بالخرائط الإرشادية اللازمة لإرشاد الحافلات الناقلة للحجاج خلال مرحلة القدوم من مراكز الاستقبال إلى مقار مجموعات الخدمة الميدانية التابعة لمؤسسات أرباب الطوائف بكل يسر وسهولة وخلال زمن وجيز والقيام بخدمة ضيوف الرحمن منذ لحظة وصولهم إلى المملكة وذلك من خلال المساهمة في الخدمات التي تقدمها الدولة ومؤسسات أرباب الطوائف والنقابة والجهات الأخرى المعنية بخدمة ضيوف الرحمن وبما يضمن أداءهم لمناسكهم بكل يسر وسهولة. // يتبع //