أشاد صاحب السمو الأمير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد نائب أمير المنطقة الشرقية نائب رئيس مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية بالجهود التي بذلتها الجهات العاملة في مشروع قياس رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية خلال المرحلة الأولى من المشروع إنفاذاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية رئيس مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين والتي كان لها بعد توفيق الله الفضل في نجاح المرحلة الأولى من المشروع . جاء ذلك خلال استقبال سموه اليوم في مكتبه بالإمارة لصاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي رئيس اللجنة العليا للمشروع وأعضاء اللجنة الذين قدموا لسموه تقريرا عن نتائج قياس رضا المستفيدين عن خدمات الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية التي تم قياس رضا المستفيدين عن خدماتها وعددها ( 61 ) جهازاً حكومياً. واستمع سمو الأمير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد إلى عرض مفصل عن النتائج العامة لرضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية وسير عمل المشروع في دورته الأولى مثنياً على عمل اللجنة وشكرهم على الجهود التي بذلوها خلال المرحلة الأولى من المشروع . وعقب اللقاء أوضح سمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي في تصريح صحفي أن سمو نائب أمير المنطقة الشرقية وبناء على نتائج قياس رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية وجه بأن يقوم المشروع بتقديم الدعم الاستشاري لعدد من الأجهزة الحكومية في المنطقة بما يسهم في تحسين مستوى رضا المستفيدين من خدماتها كما وجه سموه بأن يتم عقد ورش عمل في عدد من محافظات المنطقة الشرقية لتعريف مسئولي الأجهزة الحكومية في تلك الجهات بكيفية قراءة تقارير نتائج المسح الميداني بشكل علمي ودقيق يمكن الأجهزة الحكومية من تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمستفيدين إضافة لعدد من ورش العمل الخاصة بتحسين مستوى الخدمات . وأفاد سموه أن المشروع سيكون المشروع شريكاً حقيقياً وفاعلاً لجميع الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية بما يمكنها من تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمستفيدين سواء من خلال الدراسات الميدانية التي ينفذها المشروع لقياس رضا المستفيدين التي لا يمكن لجهاز حكومي أن ينفذها بدون الحصول على دعم جهة بحثية لديها الخبرة والكفاءات البشرية المناسبة لتنفيذ مثل هذه الدراسات أو من خلال الدعم الاستشاري الذي يقدمه المشروع للأجهزة الحكومية بالمنطقة. وقال سمو رئيس اللجنة العليا للمشروع إن ما حققه المشروع من نجاح كان بدعم وتوجيه ومتابعة من صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية رئيس المشروع وصاحب السمو الأمير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد نائب أمير المنطقة الشرقية نائب رئيس المشروع. //انتهى //