محافظ محايل يبحث تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين    المودة عضواً مراقباً في موتمر COP16 بالرياض    قبل مواجهتي أستراليا وإندونيسيا "رينارد" يستبعد "العمري" من قائمة الأخضر    شرعيّة الأرض الفلسطينيّة    «الاختبار الأصعب» في الشرق الأوسط    حديقة ثلجية    «الدبلوماسية الدولية» تقف عاجزة أمام التصعيد في لبنان    البنك المركزي السعودي يخفّض معدل اتفاقيات إعادة الشراء وإعادة الشراء المعاكس    الهلال يهدي النصر نقطة    رودري يحصد ال«بالون دور» وصدمة بعد خسارة فينيسيوس    لصوص الثواني !    مهجورة سهواً.. أم حنين للماضي؟    «التعليم»: تسليم إشعارات إكمال الطلاب الراسبين بالمواد الدراسية قبل إجازة الخريف    لحظات ماتعة    محمد آل صبيح ل«عكاظ»: جمعية الثقافة ذاكرة كبرى للإبداع السعودي    فراشة القص.. وأغاني المواويل الشجية لنبتة مريم    جديّة طرح أم كسب نقاط؟    الموسيقى.. عقيدة الشعر    في شعرية المقدمات الروائية    الهايكو رحلة شعرية في ضيافة كرسي الأدب السعودي    ما سطر في صفحات الكتمان    متى تدخل الرقابة الذكية إلى مساجدنا؟    وزير الصحة يتفقد ويدشّن عدداً من المشاريع الصحية بالقصيم    فصل الشتاء.. هل يؤثّر على الساعة البيولوجية وجودة النوم؟    منجم الفيتامينات    نعم السعودية لا تكون معكم.. ولا وإياكم !    أُمّي لا تُشبه إلا نفسها    جودة خدمات ورفاهية    أنماط شراء وعادات تسوق تواكب الرقمنة    كولر: فترة التوقف فرصة لشفاء المصابين    الأزرق في حضن نيمار    ترسيخ حضور شغف «الترفيه» عبر الابتكار والتجديد    الناس يتحدثون عن الماضي أكثر من المستقبل    من توثيق الذكريات إلى القصص اليومية    قوائم مخصصة في WhatsApp لتنظيم المحادثات    الغرب والقرن الأفريقي    الحرّات البركانية في المدينة.. معالم جيولوجية ولوحات طبيعية    الاتحاد يتغلب على العروبة بثنائية في دوري روشن للمحترفين    ضبط شخصين في جدة لترويجهما (2) كيلوجرام من مادة الحشيش المخدر    المربع الجديد يستعرض آفاق الابتكار الحضري المستدام في المؤتمر العالمي للمدن الذكية    أمير القصيم يرعى حفل تدشين 52 مشروعا صحيا بالمنطقة بتكلفة بلغت 456 مليون ريال    فقيه للرعاية الصحية تحقق 195.3 مليون ريال صافي ربح في أول 9 أشهر من 2024 بنسبة نمو 49%    رحيل نيمار أزمة في الهلال    مبادرة لتشجير مراكز إسعاف هيئة الهلال الأحمر السعودي بمحافظة حفر الباطن    نائب أمير الشرقية يطلع على جهود اللجنة اللوجستية بغرفة الشرقية    أمير الباحة يستقبل مساعد مدير الجوازات للموارد البشرية و عدد من القيادات    المريد ماذا يريد؟    أمير تبوك يبحث الموضوعات المشتركة مع السفير الإندونيسي    الدولار يقفز.. والذهب يتراجع إلى 2,683 دولاراً    رينارد يعلن قائمة الأخضر لمواجهتي أستراليا وإندونيسيا في تصفيات مونديال 2026    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني وفريق عملية زراعة القلب بالروبوت    ليل عروس الشمال    التعاطي مع الواقع    التكامل الصحي وفوضى منصات التواصل    الداخلية: انخفاض وفيات حوادث الطرق بنسبة 50%    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني    سلام مزيف    همسات في آذان بعض الأزواج    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الأمير جلوي : أجهزة الشرقية قادرة على تحسين الخدمات
نشر في اليوم يوم 04 - 01 - 2011

افتتح صاحب السمو الأمير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد نائب أمير المنطقة الشرقية الثلاثاء فعاليات ورشة العمل «قياس رضا المستفيدين .. التوصيات وآليات التطبيق» والتي نفذها مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية بحضور عدد من مديري الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية .
الامير جلوي خلال افتتاحه ورشة العمل (اليوم)
وركزت على ثلاثة محاور رئيسية «كيفية قراءة تقارير رضا المستفيدين وآليات تطبيق فرص التحسين المشتركة وآليات تقديم الدعم الاستشاري للأجهزة الحكومية» ، وقال سموه : اجتمعنا قبل عام تقريباً في هذه القاعة لشرح أهداف مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية والتعرف على الآراء والمقترحات فيما يتعلق بأهداف المشروع وآليات تنفيذ التوصيات التي ستتضمنها التقارير الخاصة بكل جهاز حكومي تم قياس رضا المستفيدين من خدماته واليوم بفضل الله وبدعم ومتابعة صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية حفظه الله الذي شدد على تنفيذ التوصيات التي تضمنتها نتائج قياس رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية والتي تعكس ما يجب ان تعمل عليه الأجهزة الحكومية لتحسين رضا المستفيدين من خدماتها، سواء في الأجهزة الرئيسية او الفروع التابعة لها في جميع محافظات المنطقة الشرقية.
وأضاف سموه : أود أن أؤكد على أن الأجهزة الحكومية في المنطقة لديها الموارد المالية والبشرية الكافية ولديها الفرصة لتحسين مستوى الخدمة بالاستفادة من الدعم الذي يقدمه المشروع سواء كان ذلك من خلال الدراسات أو الدعم الاستشاري أو الدعم الذي تقدمه إمارة المنطقة الشرقية لجميع الأجهزة الحكومية لتحقيق تطلعات قيادتنا الرشيدة حفظها الله وعلى رأسها خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز أيده الله وأعاده سالما معافىً وصاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن عبدالعزيز ولي العهد الأمين وصاحب السمو الملكي الأمير نايف بن عبدالعزيز النائب الثاني لرئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية حفظهم الله ، ثم ألقى صاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي مدير مركز البحوث والدراسات رئيس اللجنة العليا لمشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين كلمة قال فيها : لقد حظينا في العام الماضي بتشريف صاحب السمو الأمير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد نائب أمير المنطقة الشرقية، ورشة العمل الأولى لمشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين، واليوم بفضل الله ثم بدعم صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية وسموكم تعقد ورشة عمل بحث التوصيات وآليات التطبيق بعد أن أنجز فريق عمل المشروع بالتنسيق مع الأجهزة الحكومية وتعاونها، إحدى أكبر الدراسات المختصة بالخدمات الحكومية وقياس مدى رضا المستفيدين منها وكانت حصيلتها خارطة طريق تفصيلية مكنتنا من تحديد أولويات المستفيدين وفرص التحسين.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.