نظم قطاع خدمات شئون حجاج تركيا بمؤسسة مطوفي حجاج تركيا ومسلمي أوروبا وأمريكا واستراليا اليوم ورشة عمل عن احتياجات المؤسسة من متطلبات بعثة الحج التركية وذلك بمقر المؤسسة بحي النزهة بمكة المكرمة . وأكد رئيس مجلس إدارة المؤسسة المطوف عبدالله بن عمر علاءالدين في كلمة له أن الورشة تأتي في إطار الاستعدادات المبكرة لموسم حج هذا العام 1431 ه من خلال مناقشة كافة الملاحظات الواردة عن موسم حج العام المنصرم 1430 ه ومعرفة أسباب ومسببات حدوث الملاحظات أثناء تقديم الخدمة لحجاج بيت الله الحرام ووضع الحلول المناسبة لها مع تعزيز التعاون البناء ما بين المؤسسة وبعثة الحج التركية فيما ينعكس ايجابيا على مستوى الخدمة المقدمة للحجاج الأتراك وتحقيق تطلعات القيادة الرشيدة في تقديم الخدمات المثلى والراقية لضيوف الرحمن. وبين أن المؤسسة تقدم خدماتها للحجاج الأتراك منذ عام 1402 ه حتى الآن حيث طرأت العديد من التطورات في مستويات الخدمات المقدمة لهم طيلة تلك الفترة مع ورود بعض الملاحظات السنوية نظراً للمستجدات والأنظمة الجديدة في الخدمة المقدمة للحجاج خاصة بعد تطبيقها ميدانيا وعلى أرض الواقع مما يتطلب تدارسها ومعالجتها بغية الوصول بالخدمات إلى أفضل المستويات وتنفيذ توجيهات حكومتنا الرشيدة الرامية إلى توفير كل ما من شأنه تحقيق الراحة واليسر لحجاج بيت الله العتيق وتمكينهم من أداء الركن الخامس من أركان الإسلام بكل يسر وسهولة وأمان . وأفاد المطوف علاء الدين أن المؤسسة تحرص منذ وقت مبكر على طرح الملاحظات الواردة عن موسم الحج المنصرم فيما يتعلق بالخدمات المقدمة للحجاج الذين تتشرف بخدمتهم من 75 دولة من تركيا شرق وغرب أوروبا من خلال إقامة ورش العمل لقطاعاتها التنفيذية ومجموعاتها الخدمية لوضع الأطر الكفيلة برقي الخدمات والأداء لأن رضا الحاج وراحته هدف سامي لولاة الأمر حفظهم الله علاوة على ضرورة أيجاد خطة ملزمة للمؤسسة وبعثات الحج لتقديم الخدمات المتكاملة للحجاج بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة لافتا إلى أن هناك لقاء سيعقد بمشيئة الله تعالى خلال شهر صفر القادم مع البعثة التركية لتدارس كافة الجوانب التي تخدم مصالح الحجاج خلال موسم حج هذا العام . من جهته أوضح عضو مجلس الإدارة المشرف على قطاع شئون حجاج تركيا الدكتور رضا عجيمي أن الورشة تأتي من منطلق اهتمام المؤسسة بتدارس جميع الاستعدادات المبكرة لموسم حج هذا العام إلى جانب إعادة ترتيب خدمات القطاع لما فيه مصلحة وراحة الحجاج الأتراك وفق الرسالة والرؤيا الشاملة التي تتطلع إليها المؤسسة بتوجيه ومتابعة مستمرة من معالي وزير الحج الدكتور فؤاد بن عبدالسلام الفارسي وتحقيق كل ما من شأنه توفير أقصى درجات الراحة واليسر لوفود الرحمن وفق توجيهات قيادتنا الحكيمة . إثر ذلك بدأت ورشة العمل برئاسة محمد بن عواض المالكي وذلك بطرح العديد من المحاور المتعلقة بالملاحظات الواردة من قبل قطاع شئون حجاج تركيا ومجموعات الخدمات الميدانية التابعة له خلال موسم حج عام 1430 ه وطرح كافة السبل لمعالجتها لتلافيها خلال موسم حج هذا العام وفق رؤى شاملة مبنية على خبرات ميدانية متراكمة وأسلوب علمي حديث . // انتهى //
