مكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج أطلق دورات تأهيل المرشدين

بدأت اليوم دورات تأهيل مرشدي الحافلات الناقلة للحجاج بدورات نظرية وتدريب ميداني شمل الدفعة الأولى من المرشدين ضمن برامج مكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج بمكة المكرمة الذي يشرف على تنسيق أعماله الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوافة والنقابة العامة للسيارات ومتابعة وزارة الحج .
وبين مدير عام المكتب المهندس فيصل بن عبدالرحمن أسرة أن الدورات تأتي استعداداً من المكتب لموسم حج هذا العام وتشمل التدريب النظري والميداني للمرشدين في أحياء وشوارع مكة المكرمة ويشرف على التدريب عدد من المختصين في المكتب وتتضمن الدورات مهام المرشد وواجباته والخدمة المميزة لضيوف الرحمن والتوعية الصحية وكيفية التعامل مع الحالات الوبائية بالإضافة إلى أن الدورات تتطرق إلى استخدام الخرائط والأدلة التي يصدرها المكتب بالتعاون مع مؤسسات الطوافة .
وأشار إلى أن الدورات تتناول خطوات تعامل المرشد مع الجوازات وكيفية الوصول الآمن والسريع إلى عنوان مجموعة الخدمة الميداني وكيفية التعامل مع حالات ضياع الحافلات أو عند تعطلها كما تتناول مواضيع الدورة آليات عمل محطات الجموم والشميسي في التعامل مع المرشدين وكيفية تسديد الرحلات والتوقيت الزمني للرحلة كما ستشهد الدورات المقدمة للمرشدين برامج خاصة عن التوعية المرورية .
ويشارك في تنفيذ الدورة عدد من المختصين في شؤون التدريب والتوعية .