شركة المياه الوطنية / تقرير إعداد / محمد العواجي

يعد قطاع المياه من أبرز القطاعات الحيوية في المملكة العربية السعودية وقد تضافرت جهود القيادة الحكيمة بالرقي بهذا القطاع وبمستوى الخدمات التي يقدمها وتأتي ضمن هذه الجهود إنشاء شركة المياه الوطنية كخطوة هامة في عملية تحسين مستوى أداء القطاع وتطوير بنيته التحتية وإدارة مبادرات الخصخصة الهادفة إلى تسهيل ومشاركة القطاع الخاص بما يتوافق مع النهضة الشاملة التي تعيشها المملكة بفضل الله وتوفيقه ثم بتوجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود وسمو ولي عهده الأمين وسمو النائب الثاني حفظهم الله .
ومن الإستراتيجية الحديثة للشركة افتتاح عدد من مراكز خدمات العملاء الحديثة والتي ستقدم خدمات للمواطنين والمقيمين منها خدمات إيصال المياه ومعالجة طلبات التسرب وأعطال المياه واستقبال متطلبات الصرف الصحي وتقديم جميع الحلول لعملاء الشركة على مدار الأربع والعشرين ساعة حتى أوقات الإجازات الرسمية والأعياد .
وركزت إستراتيجية الشركة على تحقيق كسب مصداقية المستثمرين وثقتهم عن طريق توفير بيئة ملائمة للاستثمار واختيار عقود التخصيص الملائمة المبنية على حسن الأداء مع تحديد معايير أداء ملائمة لوضع القطاع الراهن وجذب انتباه أفضل الشركات العالمية وأكثرها خبرة في مجال تشغيل وإدارة قطاع المياه والصرف الصحي للتنافس على عقود إدارته وتشغيله في شتى مدن العالم حيث حددت الشركة معايير عالية لاختيار عقود التشغيل والإدارة ومنحها للأفضل .
وعملت الشركة على تحسين الأداء التشغيلي لمحطات تقنية المياه مما أدى لزيادة كميات المياه المتدفقة لمدينتي الرياض وجدة وتقليل نسبة الفاقد في شبكات المياه من خلال تطبيق خطط تقسيم الشبكات إلى مناطق محددة وقياس معدل التدفق والتعاقد مع شركة لإصلاح الانكسارات والكشف عن التسريبات ومعالجتها واعتماد خطة تطبيق جمع واختبار عينات المياه وفق أعلى درجات الجودة والمعايير العالمية .
وبدات شركة المياه الوطنية العمل على تزويد العملاء الذين يعانون من نقص في إمدادات المياه من خلال خدمة صهاريج المياه المجانية ذات سعة (12) متراً مكعباً إلى المنازل بالمجان في مدينة الرياض من خلال الاتصال الهاتفي بمركز الاتصال بوحدة عمل الرياض .
//يتبع// 1035 ت م