بدأت إدارة التدريب والتطوير بأمانة محافظة جدة اليوم دورتها التدريبية تحت عنوان " حقيبة الأخصائيين جزء أول "، والتي تستمر خمسة أيام بأبرق الرغامة. وتستهدف الدورة تدريب / 25 / من رؤساء الأقسام والمساعدين الإداريين بالأمانة على مهارات تحديد وتنفيذ الأوليات لخدمة جمهور المتعاملين، بالإضافة إلى تنظيم فرق العمل والتجديد وتنفيذ التغيير . وأكد مدير الإدارة العامة للموارد البشرية بالأمانة الدكتور سمير حسين أن هذه الدورة تأتي استمرارا للتدريب على البرنامج التطويري الشامل "إتقان 2 " حيث يعد تدريب الأخصائيين مقدمة لتدريب وتطوير ودعم جميع منسوبي الأمانة للوصول إلى الجدارات السبع المطلوبة لكل منهم لتحقيق الفاعلية الإدارية على مستوى أمانة محافظة جدة. وأوضح أن هذا النظام المستحدث في تطوير الموارد البشرية تأكد نجاحه بالفعل في مختلف المؤسسات والشركات بالخارج، بل وبولايات كثيرة معنية بالحكم المحلي . وأشار إلى أن ذلك كله يأتي في إطار تدريب العاملين لإكسابهم المهارات طبقا لمتطلبات كل مستوى وظيفي. وأضاف الدكتور حسين أن منظومة الجدارات التي وضعتها الأمانة للعمل من خلالها تنقسم إلى / 7 / جدارات رئيسية هي إدارة التطوير والاتصال وخدمة العملاء وتحليل المعلومات والتخطيط وفرق العمل وتطوير الذات موزعة على أربعة مستويات إدارية، مبينا أنه يمكن إجمال عدد الجدارات في / 28 / داخل كل منها / 5 / أخرى فرعية، أي أن هناك /140 / جدارة على مستوى الأمانة ككل بجميع مستوياتها .