تعقد إدارة التدريب والتطوير بأمانة محافظة جدة حاليا دورة تدريبية تحت عنوان " حقيبة الأخصائيين - جزء أول " تستهدف تدريب 25 من رؤساء الأقسام والمساعدين الإداريين بالأمانة على مهارات تحديد وتنفيذ الأوليات لخدمة جمهور المتعاملين بالإضافة إلى تنظيم فرق العمل والتجديد وتنفيذ التغيير . وأوضح مدير إدارة التدريب والتطوير بالأمانة الدكتور عبد الواحد الزهراني أن متوسط عدد ساعات التدريب في هذه الدورة التي تستمر 5 أيام بأبرق الرغامة يصل إلى 30 ساعة تطبيقا للبرنامج التطويري الشامل "إتقان 2 " ، موضحا أن تدريب الأخصائيين يعد خطوة هامة لتأهيل وتطوير ودعم جميع منسوبي الأمانة للوصول إلى الجدارات السبع المطلوبة لكل منهم لتحقيق الفاعلية الإدارية على مستوى أمانة جدة. وأشار إلى أن منظومة الجدارات التي وضعتها الأمانة للعمل من خلالها تنقسم إلى 7 جدارات رئيسية هي إدارة التطوير والاتصال وخدمة العملاء وتحليل المعلومات والتخطيط وفرق العمل وتطوير الذات موزعة على أربعة مستويات إدارية على مستوى الأمانة ككل. وبين أنه تأكد بالفعل نجاح هذا النظام المستحدث في تطوير الموارد البشرية بمختلف المؤسسات والشركات بالخارج لذا تم الأخذ به لتأهيل منسوبي الأمانة لإكسابهم المهارات طبقا لمتطلبات كل مستوى وظيفي.