تنظم الشركة السعودية للكهرباء يوم الثلاثاء المقبل الملتقى السنوي الثالث عشر لإدارة الجودة الشاملة تحت شعار / من أجل تطبيق فعال لإدارة الجودة الشاملة / بفندق قصر أبها بابها. ويهدف الملتقى إلى تنمية مهارات وقدرات منسوبي الشركة والمساهمة في التعريف بثقافة وتطبيقات الجودة الشاملة وتعزيز أواصر التواصل وتبادل المعلومات لأحدث وأفضل المفاهيم والتطبيقات الحديثة في مجال إدارة الجودة الشاملة. ويشتمل برنامج الملتقى على العديد من المحاور ومنها دور الإدارة العليا في دعم تطبيق إدارة الجودة الشاملة واثر تطبيق الجودة الشاملة على جودة الخدمة ورضا العميل وأفضل الممارسات والتطبيقات العملية المحلية والعالمية في إدارة الجودة الشاملة وقياس الأداء بعد التطبيق لتحسين العمليات بالإضافة إلى الاتجاهات وأسباب الفشل وكيفية معالجتها. وسيشارك في الملتقى أكاديميون ومديرون ومختصون بالجودة في قطاعات الأعمال المختلفة من صناعية وخدمية وتعليمية وطبية ومالية وحكومية إضافة إلى بعض منسوبي الشركة. // انتهى // 1249 ت م