الكهرباء تنظم ملتقاها للجودة الشاملة

تنظم الشركة السعودية للكهرباء ملتقاها السنوي الثالث عشر لإدارة الجودة الشاملة وذلك بمدينة أبها يومي الثلاثاء والأربعاء 13 و 14 / 3 /1430ه تحت شعار ( من أجل تطبيق فعال لإدارة الجودة الشاملة) بهدف تنمية مهارات وقدرات منسوبيها والمساهمة في التعريف بثقافة وتطبيقات الجودة الشاملة وتعزيز أواصر التواصل وتبادل المعلومات لأحدث وأفضل المفاهيم والتطبيقات الحديثة في مجال إدارة الجودة الشاملة .
وأوضح نائب رئيس الشركة للشؤون العامة عبدالسلام بن عبدالعزيز اليمني أن برنامج الملتقى يشتمل على العديد من المحاور منها دور الإدارة العليا في دعم تطبيق إدارة الجودة الشاملة وأثر تطبيق الجودة الشاملة على جودة الخدمة ورضا العميل وأفضل الممارسات والتطبيقات العملية المحلية والعالمية في إدارة الجودة الشاملة وقياس الأداء بعد التطبيق لتحسين العمليات بالإضافة إلى الاتجاهات العالمية لتطوير أساليب التطبيق وعوامل نجاح التطبيق وكيفية استثمارها وأسباب الفشل وكيفية معالجتها .
وقال إن أكاديميين ومديرين ومختصين بالجودة في قطاعات الأعمال المختلفة من صناعية وخدمية وتعليمية وطبية ومالية وحكومية إضافة إلى بعض منسوبي الشركة سيشاركون في تقديم أوراق العمل .
وأشار اليمني إلى أن الشركة درجت على تنظيم هذا الملتقى بصفة سنوية كجزء من أنشطتها الثقافية والعملية التي تشكل جانباً من مسؤوليتها الاجتماعية الهادفة إلى تحسين حياة المجتمع من خلال دعم جميع الأنشطة الاقتصادية والاجتماعية والثقافية والارتقاء المستمر بالمستوى العلمي والثقافي للموارد البشرية .