تشرف الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على العديد من الخدمات المقدمة لزوار بيت الله الحرام ويتم تكثيف تلك الخدمات خلال شهر ذي الحجة. ومن تلك الخدمات العربات التي تقدم لضيوف الرحمن حيث توجد إدارة مخصصة تشرف على خدماتها وهي نوعان : عربات بأجرة محددة يصل عددها خلال شهر ذي الحجة إلى / 521 / خمسمائة وإحدى وعشرين عربة ، وهناك عدد كبير أيضاً من العربات المجانية وفرتها الرئاسة يصل عددها إلى عشرة آلاف عربة مجانية وكذلك توفير العربات الكهربائية التي يصل عددها إلى ( 100 ) مائة عربة كهربائية مجانية والتي بدورها تساعد على خدمة أفضل وبطريقة ميسرة خلال شهر ذي الحجة ويتم استلام العربات المجانية من مكتب العربات في الساحة الشرقية ، وكذلك مكتب باب الصفا في الدور الأرضي بالمسجد الحرام، وكشك أجياد ، واستلام العربات الكهربائية في مكتب الصفا الدور العلوي بالمسجد الحرام. وأوضح مدير إدارة العربات بالمسجد الحرام صالح بن علي الزهراني أن إدارة العربات تشرف أيضا على تنظيم العمل المتعلق باستخدام تلك العربات داخل المسجد الحرام ومراقبة سير الأعمال، وتمنح رخصاً لأصحاب تلك العربات ولمساعديهم من الشباب السعودي بحوالي 500 رخصة لمساعدة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة بالإضافة إلى منح 800 ثمانمائة رخصة لدافعي عربات الأجرة الخاصة خلال موسم الحج. وبين الزهراني أن عدد العاملين في الإدارة لمراقبة تلك الأعمال بلغ / 51 / واحد وخمسين موظفاً رسمياً تمت مساندتهم بمجموعة من المؤقتين يقدر عددهم ب / 75 / بخمسة وسبعين مراقباً يعملون طوال الأربع والعشرين ساعة لأداء العمل على الوجه الأكمل، ومراقبة التسعيرة بالصفا لعربات الأجرة، وتنظيم الحركة داخل المسار المخصص للعربات عن طريق توزيع المراقبين بالمسعى ومن الأنشطة الإضافية لإدارة العربات خلال موسم الحج مراقبة المسعى بجميع أدواره وتنظيم العربات الخاصة ، وتفويج عربات الحجاج للدور العلوي عن طريق المصاعد الكهربائية والجسور المعدة لذلك , وكذلك توزيع المراقبين في المسعى بالدور الأرضي لتنظيم الحركة داخل المسار المخصص لها. // انتهى // 1142 ت م