عقد اكثر من 250 من رجال الاعمال والخبراء في الجهات الحكومية والاهلية اليوم في جدة اول ملتقى للجودة الشاملة تحت عنوان // ادارة الجودة الشاملة طريق النجاح للمنشأت السعودية // وذلك في اطار اللقاءات الرمضانية التي ينظمها مركز دراسات اعداد الكفاءات الادارية بالتعاون مع المجلس السعودي للجودة . وتناول المشاركون في الملتقى المتغيرات العالمية المعاصرة والتي تشمل مجموعة من النظم الاقتصادية واتفاقات التجارية العالمية ومنها تحرير التجارة وحرية انتقال راس المال وحرية الاستثمار وتنامي التقدم التقني لتحقيق منتج افضل وهي عوامل مهمة جدا في تحقيق الجودة الشاملة من خلال بناء القدرة التنافسية والتطويرية من خلال قيادة تعمل على التخطيط للوصول الى الاهداف المرجوة . وجرى بحث اكثر من 20 محورا في مجال ادارة الجودة والتحدي الذي يواجه ادارة الجودة الشاملة ومؤشرات القوة والضعف وهرم انجاز تطبيق الجودة الشاملة في المنشأت السعودية . واستعرض الملتقى عدة دراسات منها ما بين ان العاملين والموظفين مسئولون فقط عن 6 الى 15 في المائة من اسباب فشل الشركات وان النظام الاداري الضعيف هو السبب بنسب تفوق 85 في المائة وقد تصل الى 94 في المائة فيما ان معظم المشاكل التي تقع في الشركات تقع خارج نطاق سيطرة القوى العاملة . وكان الملتقى قد بدئ بتلاوة آيات من القران الكريم ثم القى رئيس مجلس ادارة مركز دراسات المستشار ابو بكر باعشن كلمة اكد فيها اهمية الملتقى ومحاوره في مجال الجودة الشاملة من خلال عدة اوراق عمل منها ورقة عمل عن دور القيادة الادارية في ادارة الجودة والجودة دروس وورقة عمل عن بناء التميز التسويقي في عصر المنافسة. وقال // ان موضوع الجودة اصبح واقع اليوم وحديث الساعة فهو الركيزة الاولية والمعيار الرئيسي في نجاح الفرد وتميزه وانتاجيته سلوكيا واجتماعيا وعلميا وعمليا وان مفهوم الجودة الشاملة يبدا من خلال اتقان الفرد لعمله وضبطه لسلوكه وحبه لمجتمعه وبلده وتزويده بالمعرفة والمهارة العلمية والمهارات التطبيقية وفق منهجية علمية تخدم منشأت اعمالنا الوطنية من اجل ان تتحقق الميزة التنافسية في هذا العصر الذي نعيشه ضمن جملة من التطورات الهائلة التي نتعامل معها في مجالات عديدة منها تقنية المعلومات ووسائل الاتصال وحركة التجارة الدولية// . واضاف // ان المتغيرات جعلت العالم قرية صغيرة الامر الذي يوجب على كل فرد ان يكون لديه مزيج متكامل من الجودة حتى يستطيع ان يقرا ملامح وفكر الادارة الجديدة لتعمل تلك الادارة بكفاءة وفعالية عالية في الاداء للوصول الى جودة التميز الايجابي لوحدات الاعمال الاقتصادية الوطنية والتي تعتبر جزءا اساسيا في مدخل التنمية الاقتصادية الوطنية // . وبين ان الملتقى ياتي في اطار الاهتمام الذي توليه المملكة لتطبيقات مفهوم الجودة الشاملة سواء في القطاعات الحكومية او القطاعات الاهلية مع قرب انضمامها لمنظمة التجارة العالمية من اجل تحقيق اداء اكبر واعم واشمل. وقال // ملتقى الجودة الشاملة يهدف الى تقديم رؤية متقدمة في مجال الادارة تعتمد على منهجية علمية تسهم في رفع كفاءة الافراد وشاغلي المناصب الادارية وتقديم العمل في صورته الامثل من خلال الجودة في العمل والسلوك والاخلاص والتفاعل مع عنصر الانتماء من اجل تحقيق الاهداف المنوطة بعملية الجودة الشاملة في المنشات . // يتبع // 1120 ت م