أطلق تعليم محافظة الطائف خدمة الهاتف الإرشادي التي تهدف إلى الرد على تساؤلات الطلاب وأولياء أمورهم في الجوانب النفسية، والاجتماعية، والتربوية، وكذلك التهيئة الإرشادية، إضافة إلى الاختبارات الفصلية، والنهائية. وأوضح المتحدث الرسمي لتعليم الطائف عواض الخديدي أن هذه الخدمة ستعمل لمدة 8 أسابيع، تنتهي في 9 من شهر جمادى الأولى المُقبل، بواقع 280 ساعة على مدى 40 يوماً، حيث تعمل من الأحد إلى الخميس أسبوعياً على فترتين، صباحية من الساعة 9 وحتى الساعة 12 ، وفترة أخرى مسائية تعمل من الساعة ال 5 وحتى الساعة ال 7 . وفي ذات السياق كان تعليم الطائف قد أطلق مطلع الفصل الدراسي الجاري -لمدة 3 أسابيع- الخدمة ذاتها، واستهدفت الطلاب وأولياء أمورهم، لتقديم خدماتٍ إرشادية، وتربوية، ونفسية، وتثقيفية، وتقنية.