تكثف وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي بالمدينةالمنورة, جهودها وكامل طاقاتها لاستقبال كثافة الزوار والمصلين في ليلة ال 27 وليلة ختم القرآن الكريم في اليوم ال 28 من الشهر الفضيل وصلاة العيد وأيام العيد المبارك بالمسجد النبوي وذلك من خلال فتح الأبواب والاهتمام بأعمال الصيانة والنظافة والتشغيل ومضاعفة القوى العاملة والآليات . وتعمل إدارات الوكالة الخدمية والميدانية على انفاذ الخطة المشتركة بين الإدارات لهذه الأيام المباركة وتواصل إدارة العمليات تفعيل الخدمات والأعمال المشتركة مع عمليات قوات أمن المسجد النبوي، وتقوم على استقبال جميع البلاغات والإرساليات على مدار 24 ساعة، كما تعمل على الاستعداد الدائم وتنسيق الجهود بين الجهات ذات العلاقة بوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي لمنع الازدواجية في تنفيذ المهام عبر تحديد الأدوار والمسؤوليات المطلوب تنفيذها من كل جهة من الجهات المشاركة والتعامل السريع والمباشر مع الحالات الطارئة وتحديد الاحتياجات الحقيقية. كما يتم توزيع المهام والصلاحيات على جميع منسوبي الإدارات بالوكالة لمواجهة التحديات وربط مهام العاملين بالوكالة مع الجهات الأخرى المشاركة في خدمة المسجد النبوي وزائريه ، ومتابعة جميع المواقع داخل المسجد وساحاته ومرافقه عبر شاشات المراقبة.