اعتمدت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج مؤشرات أداء صناعة الكهرباء للعام 2015 م، وذلك بعد استلامها للبيانات المطلوبة حسب النماذج والإجراءات المقرة لهذا الغرض من جميع المرخص لهم بتقديم خدمات الكهرباء، وتلتها زيارات من قبل المختصين في الهيئة لمجموعة من المواقع لتدقيق العمليات والإجراءات ذات العلاقة بدقة البيانات وصحة المعلومات المطلوبة لحساب مؤشرات الأداء والتأكد من استيفائها للمتطلبات الإجرائية والتنظيمية. وعقدت الهيئة عدداً من ورش العمل لمناقشة النتائج مع المختصين من الجهات المرخص لها ، واتبعتها الهيئة بإصدار التقارير النهائية لتدقيق بيانات مؤشرات الأداء لعام 2015م، حيث أُرسلت التقارير إلى المرخص لهم لوضع خطة زمنية لتنفيذ التوصيات الواردة فيها لتحسين الأداء ورفع الكفاءة. وأظهرت نتائج مؤشرات الأداء لبيانات عام 2015م تحسنا ملحوظا فيما يخص عملية الإيصال للمشتركين الجدد، حيث بلغ معدل مدة انتظار إيصال الخدمة الكهربائية للمنشآت الجديدة 36 يوم عمل بنسبة انخفاض بلغت 26% مقارنة بعام 2014م، وقد سجلت إدارتي كهرباء حائل والمدينة المنورة أفضل أداء حيث بلغ معدل مدة انتظار إيصال الخدمة (18) يوم عمل لكل منهما، وجاء معدل مدة الانتظار في إدارة كهرباء جازان كأسوأ أداء لهذا المعدل ب (93) يوم عمل تليها إدارة كهرباء الطائف ب (63) يوم عمل. وفي جانب قياس مؤشر الانقطاعات الكهربائية للشركة السعودية للكهرباء خلال عام 2015م، بلغ مؤشر معدل مدة الانقطاع الكهربائي (260) دقيقة لكل مشترك خلال السنة بينما الحد المستهدف حسب خطة الهيئة اقل من 150 دقيقة لكل مشترك في السنة)، وحققت إدارة كهرباء الدمام الاداء الافضل فيما يخص معدل مدة الانقطاع الكهربائي، إذ بلغ معدل مدة الانقطاع (70) دقيقة، وتلتها إدارة كهرباء جدة ب (119) دقيقة، ثم إدارة كهرباء مدينة الرياض ب (141) دقيقة. وفي الجانب الاخر كان أداء إدارة كهرباء الجوف الأسوأ بين إدارات الكهرباء في المملكة حيث بلغ معدل مدة الانقطاعات حوالي (702) دقيقة لكل مشترك في السنة، وتلتها إدارة كهرباء جازان ب معدل مدة انقطاعات بلغت (676) دقيقة، ثم إدارة كهرباء عسير ب (547) دقيقة لكل مشترك في السنة. وفي مؤشر معدل عدد الانقطاعات وصل معدل تكرار الانقطاع الكهربائي على مستوى المملكة (6,3) انقطاع لكل مشترك في السنة بينما تحدد المعايير المعتمدة الا يتجاوز المعدل انقطاعين لكل مشترك في السنة. ويتضح بأن مستوى الأداء ما زال بعيداً عن الهدف المطلوب، ولكن الشركة السعودية للكهرباء تنفذ في الفترة الحالية عدداً من المشاريع والمبادرات والخطط للارتقاء بالأداء والوصول إلى المستويات المأمولة. // يتبع //