استقبل صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية, أمس، رؤساء المراكز بالمنطقة, المشاركين في البرنامج التدريبي " تنمية المهارات الإشرافية لرؤساء المراكز الثاني ", الذي تنظمه الإدارة العامة للتطوير الإداري بالإمارة, بالتعاون مع معهد الإدارة العامة . وشكر سموّه في كلمة له خلال الاستقبال, المشاركين في البرنامج التدريبي من رؤساء المراكز الذين يسعون لرفع قدراتهم للارتقاء بالعمل الإداري وخدمة المواطنين والمستفيدين. ونوّه سموّه بالنجاحات التي حققها المشاركون في البرامج التدريبية السابقة, متطلعًا لأن يستفيد المشاركون في الدورة الحالية من البرامج التدريبية بما يعود عليهم بالنفع وبما يسهم في خدمة المستفيدين, مؤكدًا أن العمل يتطلب من الجميع المبادرة وأن يكونوا على مستوى التفهّم لاحتياجات المستفيدين, وأن يعمل الجميع على الرقي بالعمل لتطوير كل ما يقدم للمستفيدين ورعاية مصلحتهم . من جهته، رفع وكيل الإمارة الدكتور خالد بن محمد البتال، شكره لسمو أمير المنطقة الشرقية على ما يلقاه منسوبي الإمارة من دعم واهتمام من سموه الكريم, لإكسابهم المعارف والمهارات من خلال اعتماد مثل هذه الدورات التي ستسهم - بإذن الله - في تطوير بيئة الموارد البشرية في الإمارة، مؤكداً حرص سموّه على تطوير القيادات والموظفين وإيجاد بيئة العمل الصحية التي ترتقي بأداء الموظفين وبالخدمات المقدمة . يذكر أن البرنامج التدريبي يشهد مشاركة (34) من رؤساء المراكز بالمنطقة، وذلك ضمن خطة التطوير التي تنفذها الإمارة لمنسوبيها, وتعد هذه الدورة التدريبية الثانية التي تقيمها الإمارة لرؤساء المراكز . وتضمن البرنامج التدريبي محاور عدة, منها مفهوم ومبادئ الإشراف الإداري، وتحديد مهام المشرف الإداري، بالإضافة لتطبيق أساليب تحفيز المرؤوسين والتعرف على الإشراف والعملية الإدارية، كما ركز البرنامج على تحديد مفهوم السياسات العامة وتحديد الفرق بين التكليف والتفويض وتحديث العلاقة بين السياسات التنظيمية وأثرها في التمكين الوظيفي . كما اشتمل البرنامج على رفع فاعلية التعامل مع الآخرين وتحديد أنماط التعامل مع الآخرين والتعرف على المعوقات السلوكية والتنظيمية في التعامل مع الآخرين.