أعرب النازحون الفلسطينيون من سوريا إلى لبنان عن ألمهم العميق بسبب معاناتهم في ظل تجاهل المجتمع الدولي لأوضاعهم الإنسانية . وشكى النازحون الفلسطينيون من تجاهل المؤسسات الدولية لمعاناتهم التي تفاقمت في فصل الشتاء، متهمين الوكالات الدولية والمؤسسات الإنسانية بالتغافل عن مأساتهم في سوريا وفي الدول التي شردوا إليها . وقالت مجموعة العمل من أجل فلسطينيي سوريا في بيان صحفي إن اللاجئين الفلسطينيين يعانون أحوالاً صعبة في ظل ظروف قاهرة وفقر مدقع حرمت العديد من العائلات من حقوقهم الإنسانية. وناشدت المجموعة في بيانها التحرك السريع لإغاثة النازحين الذين يذوقون ويلات برد اللجوء لحاجتهم الماسة لأدنى مقومات الحياة رأفة بالأطفال والنساء والشيوخ . وكانت وكالة غوث وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين "الأونروا" قد علقت مساعداتها النقدية الشهرية لبدل الإيواء المقدمة للاجئين الفلسطينيين المهجرين من سوريا، فضلاً عن تراجع الحدّ الأقصى للمساعدات التي كانت توفّرها الجمعيّات الأهليّة ومؤسسات المجتمع المدني للاجئين القادمين من سورية عموماً.