دعت مفوضية الأممالمتحدة لشئون اللاجئين، الدول الأوروبية لاعتماد استجابة مشتركة متماسكة لأزمة اللاجئين، مشيرة إلى أن التدابير الفردية التي تتخذها الدول ستؤدي إلى تفاقم معاناة اللاجئين، وكذلك زيادة التوتر بين الدول الأوروبية. وأعرب المفوض السامي لشؤون اللاجئين أنطونيو جوتيريز في بيان له عن القلق والصدمة إزاء التدابير التي اتخذتها المجر لمنع اللاجئين من عبور حدودها. ودعت المفوضية للتطبيق العاجل لخطة العمل لإدارة الأزمة والتي تنص على الإنشاء الفوري لمرافق ومراكز استقبال للاجئين وتسجيلهم وتقديم الإغاثة لهم في اليونان, والبدء الفوري بإعادة توطين 40 ألف لاجئ موجودين في مراكز الاستقبال في اليونان وإيطاليا، وكذلك تقديم الاتحاد الأوروبي لحزمة مساعدات لصربيا لمساعدتها في إنشاء مرافق الاستقبال والتسجيل للاجئين ونقلهم إلى الدول الأخرى.