نظمت الإدارة العامة للإستراتيجية والتميز المؤسسي بأمانة العاصمة المقدسة برنامجاً تدريبياً لمجموعة من القيادات لتأهيلهم للحصول على شهادة قادة التميز (L4E) والمعتمدة من المنظمة الأوربية لإدارة الجودة EFQM - ببلجيكا. وقدم البرنامج الدكتور عماد الدين حسين الرئيس التنفيذي لمجموعة ( CMI ) الدولية، وخبير التدريب ورئيس مقيمين معتمد دولياً. وقال مساعد الأمين للتخطيط الاستراتيجي والمتابعة الدكتور عادل بن صالح فيده "هذه الدورات والاعتمادات العالمية سوف يكون لها دور كبير في تطبيق معايير التميز المؤسسي لتحسين الخدمات المقدمة من قبل أمانة العاصمة المقدسة". من جانبه أوضح مدير إدارة الجودة والتميز المؤسسي المهندس إبراهيم بن حامد صائغ أنه سوف يتم تأهيل عدة مجموعات أخرى من منسوبي أمانة العاصمة المقدسة لتحقيق معايير التميز المؤسسي والذي تبنتها الأمانة كأداة ووسيلة لمواكبة التطور المتسارع في تقديم الخدمات البلدية بشكل راقي، عن طريق تسهيل الإجراءات والسعي نحو التطوير المستمر الذي يهدف إلى إرضاء جميع المستفيدين من خدمات أمانة العاصمة المقدسة. يذكر أن الإدارة العامة للإستراتيجية والتميز المؤسسي دربت مجموعة من القيادات من مختلف الجهات على مستوى مكةالمكرمة وحصولهم على شهادة الاعتماد لقادة التميز (L4E) بهدف نشر ثقافة الجودة والتميز المؤسسي المشترك بين الجهات الحكومية لتحقيق التكامل في الخدمات.