رئيس مؤسسة السكك الحديدية يدشن جهاز الخدمة الذاتية لطباعة تذاكر القطار بالمحطات

دشن معالي رئيس المؤسسة العامة للسكك الحديدية المهندس محمد بن خالد السويكت اليوم بمحطة الركاب بالدمام جهاز الخدمة الذاتية لطباعة تذاكر القطار بالمحطات تمكن عملاء المؤسسة الراغبين في السفر على القطارات من طباعة تذاكرهم ذاتياَ دون الحاجة إلى مراجعة موظفي الحجز.
وأبدى عدد من العملاء ارتياحهم للخطوات التطويرية التي تقوم بها المؤسسة في مجال تيسير سبل الحصول على خدمات المؤسسة، إذ سيسهم توفير هذه الخدمة كثيراً في اعتماد الحلول التقنية بدل اللجوء إلى الوسائل التقليدية في عمليات الحجز وستحد من هدر الوقت ، مقدمين شكرههم وتقديرههم للمسئولين في المؤسسة على ما يبذلونه في هذا المجال.
من جانبه كشف مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام الناطق الإعلامي بالمؤسسة محمد بن خليل أبو زيد أن توفير هذه الخدمة بدأ في محطة الدمام وسيتم خلال الفترة القادمة تعميمه على باقي المحطات، موضحاً أن هذا الإجراء يأتي استكمالاً لمنظومة الخدمات الإلكترونية التي أطلقت مؤخراً بهدف تيسير إجراء عمليات حجز وشراء التذاكر عبر عدد من الوسائل من بينها موقع المؤسسة التفاعلي ومركز الحجز المركزي الذي يمكن من إجراء هذه العمليات عن طريق الهاتف المجاني إضافة إلى تمكينهم من شراء التذاكر وتسديد قيمتها آليا بالاستفادة من كافة القنوات البنكية في المملكة من خلال استخدام الرقم 120 المخصص لتسديد رسوم خدمات الخطوط الحديدية عبر نظام "سداد" للمدفوعات.
// انتهى //
15:34 ت م
تغريد