أعلنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في بيان رسمي، أنه حرصا منها على حماية مستخدمي الاتصالات المتنقلة، والحفاظ على خصوصياتهم، ومنع إساءة استخدام أسمائهم من قبل آخرين، فإنه تم البدء في تفعيل خاصية مجانية، تتيح لمستخدمي الاتصالات المتنقلة بطريقة آلية معرفة عدد البطاقات المسجلة بأسمائهم: يمكن للمشتركين الاستفادة من هذه الخدمة من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم المخصص لكل شركة: شركة الاتصالات السعودية إلى الرقم (902) تحوي الرقم (9988)، اتحاد اتصالات (موبايلي): رسالة نصية فارغة إلى الرقم (616166)، (زين): رسالة نصية فارغة إلى الرقم (700123)، وتهيب الهيئة بمستخدمي الاتصالات المتنقلة في حال اكتشاف المشترك وجود أرقام مسجلة باسمه بصورة غير نظامية أن يقوم بإبلاغ مقدم الخدمة بذلك فورا، استكمالا للحملة التي اطلقتها الهيئة سابقا بخصوص تحديث بيانات المشتركين.