ذكر الفريق سعد التويجري المدير العام للدفاع المدني ﺃن من حق المواطنين إدانة الدفاع المدني في حالة ثبوت قصور في عمل منسوبيه؛ ليتم محاسبة من يثبت عليه هذا الخطأ وتتم محاكمته في حال كانوا في نطاق المنطقة المدعومة، وﺃضاف التويجري بقوله: "نحن بشر ويحدث قصور وتأخير في بعض المناطق التي لا يوجد فيها مركز للدفاع المدني ﺃو بسبﺐ بعض القصور في بعض الإمكانات "، مشيرا في الوقت نفسه إلى ﺃن الدفاع المدني تعرض للتجني من قبل بعض المواطنين، ومن تلك الحالات حادثة غليل التي تناولها الإعلام في وقت سابق وشكلت لجنة فتحت التحقيقات، وبعد ذلك ثبت للجنة ﺃن ليس هناك قصورا من قبل الدفاع المدني، ومن هنا تم تتبع المتجنين فوجدوا ﺃنهم من ﺃرباب السوابق الأمنية".